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Atendente

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Undergraduate degree or currently enrolled, 6 months experience in related roles.

Key responsabilities:

  • Serve customers efficiently and courteously
  • Resolve customer queries and issues
  • Offer company's products and services
  • Record customer interaction details
  • Ensure customer satisfaction and meet goals

Job description

Atender clientes de forma eficiente e cortês, solucionando suas dúvidas e problemas, oferecendo produtos e serviços da empresa, e garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.

 

Responsabilidades e Atribuições: 

  • Atender chamadas de clientes
  • Solucionar dúvidas e problemas dos clientes
  • Oferecer produtos e serviços da empresa
  • Registrar informações dos atendimentos
  • Garantir a satisfação dos clientes
  • Atingir metas de atendimento
  • Contribuir para a melhoria dos processos de atendimento

Requisitos:

  • Cursando ou ter concluído graduação em qualquer área
  • 6 meses de experiência com funções correlatas

Habilidades:

  • Técnicas de atendimento ao cliente
  • Ferramentas de CRM 
  • Pacote Office Completo

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Microsoft Office
  • Verbal Communication Skills

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