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Kundendienst mit Deutsch - Heimarbeit in der Slowakei

extra holidays
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Entry-level / graduate
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Excellent communication skills in German required., Pleasant demeanor and customer-oriented approach., Computer proficiency and eagerness to learn., Ability to adapt to shift work..

Key responsabilities:

  • Handle incoming customer calls.
  • Answer questions and resolve order-related issues.
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Job description

Job Title:

Kundendienst mit Deutsch - Heimarbeit in der Slowakei

Job Description

Stellenbeschreibung:

Sprechen Sie gerne und gut Deutsch? Suchen Sie Arbeit von zu Hause aus, inklusive Starttag und Schulung? Können Sie sich an Schichtarbeit anpassen, insbesondere an Nachmittags- und Wochenendschichten? Wir haben eine interessante Arbeitsmöglichkeit für Sie!

Für unseren globalen Kunden suchen wir für den Kundensupport-Team Mitarbeiter mit hervorragenden Deutschkenntnissen. Werden Sie Teil unseres virtuellen Teams, sammeln Sie Berufserfahrung im Kundensupport und wenden Sie die deutsche Sprache in der Praxis an.

Was wird Ihr Job sein?

Bearbeitung eingehender Telefonanrufe von Kunden, Beantwortung ihrer Fragen und Lösung ihrer Anliegen bezüglich Bestellungen (Warenrückgabe, Reklamationen, verspäteter Versand, beschädigte Waren), Kundenkonto, Rechnungen usw.

Wenn Sie so etwas noch nie gemacht haben, verzweifeln Sie nicht, wir bringen Ihnen gerne alles bei.

Qualifikation

• Hervorragende Kommunikation auf Deutsch ist Voraussetzung.

• Sie verfügen über ein angenehmes Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und einen kundenorientierten Ansatz.

• Sie wissen, wie man mit einem Computer umgeht, sind lernbegierig und finden sich schnell in einer neuen Umgebung zurecht.

• Sie können sich an die Arbeit im Schichtbetrieb zwischen Montag und Sonntag von 09:00 bis 22:00 Uhr, einschließlich Feiertagen und Wochenenden, gewöhnen (der wöchentliche Arbeitsfonds beträgt 38,75 Stunden).

Location:

SVK - Work from Home

Language Requirements:

Time Type:

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

Required profile

Experience

Level of experience: Entry-level / graduate
Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
GermanGerman
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Computer Literacy
  • Willingness To Learn
  • Verbal Communication Skills
  • Customer Service
  • Adaptability

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