Das sind Deine Aufgaben
Für die Weihnachtszeit suchen wir eine motivierte, temporäre Aushilfe, die unser Kunden-Support-Team unterstützt und den Kunden eine reibungslose und angenehme Erfahrung bietet. Deine Aufgaben umfassen:
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail  mit Fokus auf schnelle, lösungsorientierte Antworten
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Bestellungen und Rücksendungen
- Zusammenarbeit mit dem Team, um auftretende Probleme zügig und effizient zu lösen
- Erfassung und Weiterleitung von Kundenfeedback zur Verbesserung unserer Prozesse