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Desarrollador en BMC Remedy ITSM/Helix

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Experience:

Mid-level (2-5 years)

Work from:

Spain

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's or Master's in Computer Science or similar, Minimum 4 years experience with BMC Remedy ITSM and BMC Helix, Advanced knowledge of BMC Helix ITSM modules, Experience integrating BMC Remedy with external systems, Practical knowledge of Smart Reporting and Helix Dashboards.

Key responsabilities:

Execute implementations and advanced configurations
Perform functional developments in critical environments

eXperience IT Solutions SME https://www.experienceis.com/

201 - 500 Employees

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Job description

En Experience IT Solutions, líder en servicios IT con presencia nacional y más de 250 expertos en el sector, estamos comprometidos con la innovación tecnológica y la excelencia en la gestión de servicios IT. Nos dedicamos a optimizar los procesos de nuestros clientes, adaptándonos a las últimas tendencias y tecnologías del mercado.

Estamos buscando un Desarrollador Especialista en BMC Remedy ITSM y BMC Helix SaaS que se una a nuestro equipo para llevar a cabo implementaciones, configuraciones avanzadas y desarrollos funcionales en entornos críticos. Si tienes un perfil altamente técnico con experiencia en la suite BMC y te apasiona optimizar soluciones IT, ¡esta oportunidad es para ti!

Ofrecemos

Proyectos de alta envergadura y desafíos tecnológicos en un entorno colaborativo.
Plan de carrera y formación continua.
Modalidad de trabajo flexible.
Salario competitivo acorde a experiencia y cualificaciones.

Requisitos mínimos

Requisitos Imprescindibles

Titulación: Grado o Máster en Informática o titulación similar, o FP II en Desarrollo o Sistemas.
Experiencia: Mínimo de 4 años de experiencia con la suite BMC Remedy ITSM y BMC Helix en modalidad SaaS.

Conocimientos Avanzados En

BMC Helix ITSM en el ámbito funcional y configuración de módulos como: Incidencias, Órdenes de Trabajo, Gestión de Activos y CMDB, Gestión del Conocimiento, y Gestión de SLAs.
BMC Smart IT, BMC Digital Workplace Advanced, y BMC Digital Workplace Catalog.
Integración: Experiencia en integraciones entre BMC Remedy y sistemas externos.
Reportes y Dashboards: Conocimiento práctico en Smart Reporting y Helix Dashboards para la visualización y análisis de datos.

Requisitos Valorables

Certificaciones oficiales del fabricante BMC en algún componente de la suite ITSM.
Certificación ITIL para una mejor comprensión y gestión de procesos IT.

…Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en lo que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizado la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil o circunstancias personal o social.