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L1 Virtualizacion Private Cloud y Comunicaciones Global

extra holidays - extra parental leave - fully flexible
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Expert & Leadership (>10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's or Engineering degree in Communications, Electronics, Systems, or related field., Minimum 2 years of experience in relevant disciplines., Knowledge of ITIL/Agile methodology., Experience in banking sector or large datacenters., Managed services experience..

Key responsabilities:

  • Execute operational activity specific to the COM Towers and virtualization according to the standard catalog.
  • Manage incidents, alerts, support, and change/release tasks 24x7.
  • Ensure adherence to SLAs for operational tasks.
  • Participate in continuous service improvement activities.
  • Align IT services with business needs offered by SDS.
DXC Technology  logo
DXC Technology Large http://www.dxc.com/
10001 Employees
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Job description

Job Description:

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, IT Outsourcing y Modern Workplace.
Nuestros servicios de IT Outsourcing en DXC brindan a los clientes sistemas de misión crítica confiables, optimizados y seguros a un costo más bajo. Administramos y simplificamos las inversiones en infraestructura existentes y brindamos un camino a seguir para modernizar la Tecnología, incluido el traslado a la nube.
¿Qué harás?
  • Ejecutar actividades específicas de las Torres COM y Virtualización referente a todo el catálogo estándar de 
    Operaciones gobernadas por los grupos L2
    - Atención Prioritaria 24x7 Incidencias
    - Atención Prioritaria 24x7 Alertas
    - Atención Prioritaria 24x7 Soportes
    - Atención Prioritaria 24x7 Tareas de Cambio / Release 
    - Cumplimiento de la Planificación y Ejecución de las Tareas de Catalogo de Operaciones según los 
    SLAS específicos
    - Participar de la Actividades referidas a la mejora continua del Servicio y la adecuación a las 
    necesidades de Servicio Informáticos ofrecidos por SDS
¿Quién eres?
  • Licenciatura o Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica, Sistemas Electrónicos, o carrera afín. 
  • Experiencia mínima 2 años de en las disciplinas mencionadas.
  • Conocimientos de Metodología ITIL/Agile.
  • Experiencia en sector Bancario o grandes CPD’s.
  • Experiencia en Servicios Gestionados.
Conocimientos/skills
  • Entorno de Exadata
  • Gestión de averias HW
  • Hibridaciones y entornos virtuales
  • Infraestructura a nivel de cluster
  • Pruebas de contingencia en infraestructuras
  • VMWARE Cloud Foundation
  • HP Onewiew
  • Agile
  • Linux
  • Sistemas Open
  • HedHat
  • Conocimiento de compresión de logs
  • Depurar FileSystems
Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.

Required profile

Experience

Level of experience: Expert & Leadership (>10 years)
Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Communication
  • Teamwork
  • Customer Service
  • Problem Solving

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