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Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme F/H

fully flexible
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Expert & Leadership (>10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bac+2/3 diploma required, Fluency in French and English, Proficient in office and web tools, Autonomous and solution-driven, Strong interpersonal skills.

Key responsabilities:

  • Manage course portfolio implementation
  • Administer student enrollment and support
  • Track student progress and grading
  • Coordinate with faculty and staff
  • Ensure student satisfaction and loyalty
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Job description

Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, la Direction de la scolarité recherche un/une :

Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme F/H

(CDD à temps plein à partir de février 2025)

Ce que nous attendons de vous:

  • Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours, la planification (besoins en salles, matériels et équipements)
  • Gestion administrative des cohortes : inscrire les étudiants/ étudiantes aux cours, accueillir, guider et conseiller les apprenants et intervenants
  • Participer à la satisfaction des étudiants/ étudiantes, être leur premier point de contact du programme (accueil physique, téléphone, messagerie) et prendre en charge leurs demandes ou les orienter vers le contact adéquat
  • Suivi du parcours des étudiants/ étudiantes: validation des obligations, application des décisions des jurys…
  • Gestion des notes dans les systèmes d'information, rattrapages, inscriptions supplémentaires
  • Contribuer à la coordination programme avec les responsables pédagogique de cours, apprenants, intervenants et autres services de l'école
  • Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des étudiants/ étudiantes

Ce que nous recherchons:

  • Issu d'une formation Bac+2/3, vous parlez couramment français et anglais avec un bon niveau rédactionnel
  • Vous êtes autonome et rigoureux, apporteur de solutions et d'améliorations des process
  • Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Pack Office) et des outils du web (LMS, CMS)
  • Vous êtes connu pour votre très bon relationnel, votre sens aigu du service et votre capacité d'adaptation
  • Vous avez l'esprit d'équipe et avez un goût prononcé pour la pédagogie
  • Votre écoute, votre communication positive et votre sens de la confidentialité feront de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale

Ce que vous y gagnerez :
  • Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
  • Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
  • Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
  • Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
  • Faire partie d’une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile – travail à vélo
  • 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
  • Basé/Basée sur le campus à Paris, en face de la gare de Lyon

Required profile

Experience

Level of experience: Expert & Leadership (>10 years)
Industry :
Education
Spoken language(s):
FrenchFrenchEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Teamwork
  • Verbal Communication Skills
  • Client Confidentiality
  • Social Skills
  • Adaptability
  • Problem Solving

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