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Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme Executive Education

fully flexible
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Expert & Leadership (>10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bac+2/3 education or equivalent experience, Fluent in French and English (C1/C2), Autonomous and rigorous with solutions-oriented mindset, Proficient in Office tools and web applications, Strong relational skills and adaptability.

Key responsabilities:

  • Oversee organizational and operational implementation of courses
  • Manage administrative tasks for participant cohorts
  • Contact point for program participants, addressing their needs
  • Monitor participant progress and manage academic administration
  • Facilitate coordination with faculty and other services
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Job description

Contexte:

Dans le cadre d'un remplacement, la Direction Executive Education recherche un/une:

Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme F/H
(CDD à temps plein)

Ce que nous attendons de vous:

  • Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours, la planification (besoins en salles, matériels et équipements)

  • Gestion administrative des cohortes : inscrire les participants/ participantes aux cours, accueillir, guider et conseiller les apprenants/apprenantes et intervenants/intervenantes

  • Participer à la satisfaction des participants/ participantes , être leur premier point de contact du programme (accueil physique, téléphone, messagerie) et prendre en charge leurs demandes ou les orienter vers le contact adéquat

  • Suivi du parcours des participants/ participantes : validation des obligations, application des décisions des jurys…

  • Gestion des notes dans les systèmes d'information, rattrapages, inscriptions supplémentaires

  • Contribuer à la coordination programme avec les responsables pédagogique de cours, apprenants/apprenantes, intervenants/intervenantes et autres services de l'école

  • Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des participants/ participantes

  • Participation aux évènements de rentrée et cérémonies diplomation 

Ce que nous recherchons:

  • Issu/Issue d'une formation Bac+2/3, ou expériences équivalente

  • Vous parlez couramment français et anglais (niveau C1/C2) avec un bon niveau rédactionnel

  • Vous êtes autonome et rigoureux/rigoureuse, apporteur/apporteuse de solutions et d'améliorations des process

  • Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Pack Office) et des outils du web (LMS, CMS)

  • Vous êtes connu pour votre très bon relationnel, votre sens aigu du service et votre capacité d'adaptation

  • Vous avez l'esprit d'équipe et avez un goût prononcé pour la pédagogie

  • Vous êtes à l'aise lors de prise de parole en public et vous pouvez assurer une présentation en français et en anglais

  • Votre écoute, votre communication positive et votre sens de la confidentialité feront de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale

Ce que vous y gagnerez :

  • Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies

  • Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)

  • Être en lien avec une population internationale et multiculturelle

  • Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle

  • 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an

  • Basé/Basée sur le campus siège à Lyon

Required profile

Experience

Level of experience: Expert & Leadership (>10 years)
Industry :
Education
Spoken language(s):
FrenchFrenchEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Detail Oriented
  • Problem Solving
  • Public Speaking
  • Adaptability
  • Teamwork
  • Customer Service
  • Verbal Communication Skills

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