Somos Ikigai Growth Marketing, una agencia de marketing digital con sede en Medellín, Colombia. Buscamos un Appointment Setter para trabajar de forma remota, ayudando a concretar citas con prospectos a través de LinkedIn y una amplia base de datos caliente.
El puesto es para colaborar con uno de nuestros clientes, un fondo de inversión, donde tu objetivo será contactar prospectos para que inviertan en el fondo, con rentabilidades a partir de inversiones de 1.000 USD.
Si eres una persona con habilidad para gestionar conversaciones a través de LinkedIn. Tienes Inglés mínimo nivel B1 que te lleve a mantener conversaciones escritas fluidas en inglés y capacidad para trabajar de manera remota y cumplir con metas, esto es para ti.
Modelo: Ofrecemos comisiones desde 55 usd hasta 100 usd por venta.
Salario 100% variable en base a comisiones por venta. ( no base)
Responsabilidades
- Generar ventas a través de conversaciones con clientes actuales y potenciales
Gestionar la adquisición y cierre de leads a través de chats.
Mantener una comunicación fluida y eficiente con clientes cada hora.
Realizar un seguimiento diario de nuevas conversaciones.
Consultar con el equipo interno para proporcionar las mejores respuestas posibles.
Hacer seguimiento a clientes potenciales que agendaron una sesión pero no concretaron la compra.
Motivar a los prospectos a programar una sesión de seguimiento.
Mantener actualizados los dashboards, CRM, KPIs y el estado de cada conversación.
- Implementar estrategias de outbound para aumentar sesiones calificadas
Prospectar diariamente nuevos contactos ( en ingles y español) para agendar sesiones a través de Linkedin principalmente, optimizando el proceso y compartiendo mejoras con el equipo.
Aumentar la cantidad de seguidores, optimizar los perfiles y conseguir más sesiones.
Revisar y mejorar los mensajes outbound en conjunto con el líder de outbound y el director de marketing.
Contactar a los prospectos que no han programado una llamada dentro del funnel.
Mantener actualizados los dashboards de outbound y dar seguimiento a los indicadores para asegurar el cumplimiento de los objetivos.
Requisitos
- Experiencia y Conocimientos:
- Nivel de ingles intermedio B1+ ( Fundamentalmente para prospección de leads de habla inglesa - vía escrita -)
- Mínimo de 6 meses de experiencia en setting
- Conocimientos sólidos en prospección outbound y inbound
- Conocimiento en el nicho de marketing digital y funcionamiento del proceso de prospección.
- Tiempo completo preferiblemente
- Conocimiento en trading PLUS++ (No requisito)
- Habilidades Blandas:
- Empatía: Capacidad de comprender y compartir los sentimientos de los demás, mostrando preocupación genuina por los clientes.
- Comunicación Efectiva: Habilidad para comunicarse de manera clara, amable, empática y cordial, tanto con los clientes como con el equipo interno.
- Resolución de Problemas: Capacidad para resolver inquietudes y problemas de los clientes de manera rápida y efectiva.
- Inteligencia Emocional: Habilidad para reconocer, entender y gestionar sus propias emociones, así como las de los demás.
- Trabajo en Equipo: Capacidad de colaborar y apoyarse en el equipo interno para alcanzar objetivos comunes.
- Gestión del Tiempo: Habilidad para manejar su tiempo eficientemente, priorizando tareas y cumpliendo con responsabilidades sin supervisión constante.
- Proactividad: Iniciativa para generar nuevas ideas, buscar mejoras y formarse continuamente.
- Responsabilidad: Cumplimiento de sus deberes y responsabilidades de manera consistente y autónoma.
- Habilidades Técnicas:
- Dominio de redes sociales, Instagram , Linkedin
- Habilidad para realizar análisis de datos y reportes.
- Excel básico, CRM, …
