JOB DESCRIPTION
Com o objetivo de fazer uma transformação que acompanhe o mercado, criamos uma nova estrutura, onde você encontrará pessoas apaixonadas por tecnologia, inovação e por fazer o bem, capazes e engajadas para construir uma plataforma digital cooperativa para o futuro. Temos o desafio de aumentar o nosso relacionamento com os nossos associados através de réguas de comunicação e melhores ofertas.
Por isso, queremos compartilhar o nosso dia-a-dia de trabalho complexo e dinâmico com pessoas tecnicamente capazes, que tenham visão de dono sobre o negócio e que dediquem sua energia para fazer algo com um propósito que impactará a comunidade. Comprometimento e vontade de fazer acontecer são essenciais!
Se você gosta de desafio, acha muito legal transformar a vida das pessoas e gosta de trabalhar de forma colaborativa, você é a pessoa que estamos buscando e temos uma oportunidade para você compor a Tribo de CRM PF do Sicredi.
Aqui valorizamos a experiência dos nossos usuários, construímos os melhores produtos para eles e ainda ajudamos as comunidades a se desenvolverem.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Faça a análise completa do negócio em que está inserido pensando no produto de ponta-a-ponta (concepção à produção);
- Faça a análise de impacto e auxílio nos problemas de produção;
- Descreva os requisitos técnicos e de negócio através de Histórias de usuário;
- Atue como facilitador entre o time de negócio e o time técnico;
- Atue como facilitador do processo de desenvolvimento do produto;
- Lidere o processo de refinamento de backlog;
- Tenha capacidade de comunicação com outros times e lideranças;
- Escreva Histórias do Usuário;
- Estude o mercado de CRM e os componentes da Salesforce que podem acelerar as entregas;
- Entenda de experiência do usuário;
- Utilize os frameworks da Organização, contribuindo para a sua constante evolução;
- Conheça e tenha vivência em métodos ágeis (principalmente Scrum e/ou Kanban);
- Utilize as ferramentas da Organização para gestão do trabalho, como Jira, Confluence, ferramentas de vídeo chamada para reuniões remotas;
- Apoie o time, esteja disponível e dê autonomia a ele.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Ensino superior completo;
- Conhecimento de mercado financeiro e das legislações aplicáveis.
- Conhecimento dos conceitos de práticas em engenharia de software, que ajude na orquestração e distribuição do trabalho.
- Goste de trabalhar em equipe.
- Tenha iniciativa e proatividade.
- Tenha curiosidade para aprender e disponibilidade de ensinar.
- Busque por inovação.
- Conhecimento de ferramentas de marketing direto.
DIFERENCIAIS: Ter trabalhado com ferramentas de Salesforce.
ADDITIONAL INFORMATION
*ESTE CAMPO É DE USO EXCLUSIVO PARA PROFISSIONAIS DE GESTÃO DE PESSOAS*
No Centro Administrativo Sicredi (CAS), para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias home office. Nas posições da área Tech adotamos o formato de trabalho home office.
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No Sicredi você vai ter:
14º e 15º salários fixos;
Participações nos Lucros (conforme a senioridade);
Benefício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Gympass, seguro de vida, Programas de saúde e bem-estar (Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupos de corrida e academia local);
Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;
Previdência Privada até 6% do salário;
Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;
Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;
Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 1° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
