Senior Product Designer

JOB DESCRIPTION

Sobre a Avenue

Somos uma instituição financeira inovadora que está democratizando o acesso ao mercado de investimentos nos Estados Unidos para brasileiros. Com mais de 300 mil clientes e em constante expansão, estamos construindo um movimento que vai além do financeiro – estamos transformando a cultura de investimentos. Agora, estamos em busca de talentos para crescer junto com a Avenue.

Cultura Avenue

Na Avenue, acreditamos em um ambiente colaborativo e leve, onde nossas pessoas são o maior ativo. Investimos no crescimento de nossos colaboradores, assim como eles investem em nós. Valorizamos indivíduos independentes, curiosos, e que desafiam o status quo para alcançar objetivos de forma responsável e ética.

Se você busca fazer parte de um time que prioriza o trabalho em equipe e um impacto global, a Avenue é o lugar para você. Let’s go global together!

Sobre a Posição

Como Senior Product Designer na Tribo de Investimentos, você será peça-chave na construção de soluções inovadoras para o nosso cliente alta renda. Sua missão será transformar a experiência de investimento, simplificando fluxos críticos, personalizando jornadas e garantindo que nossos clientes alcancem seus objetivos financeiros de forma eficiente e segura.

Você atuará com um olhar estratégico sobre a evolução do nosso portfólio de produtos, colaborando diretamente com a liderança da tribo e stakeholders. Terá a responsabilidade de entender profundamente as necessidades dos nossos clientes de alta renda, criando soluções que atendam às suas expectativas e gerem valor tanto para eles quanto para o negócio.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Visão Estratégica de Experiência: Colaborar na tangibilização de uma visão clara de experiência do produto, considerando o roadmap estratégico e próximos passos da evolução do produto.
• Liderança de Discovery e Pesquisa de Usuário: Liderar o processo de discovery em conjunto com a squad, identificando comportamentos dos clientes por meio de diferentes fontes de dados. Colaborar com stakeholders para alinhar insights de pesquisa com KPIs de negócio, contribuindo para decisões estratégicas baseadas em dados e oportunidades de mercado.
• Design de Serviço e Evolução de Jornada: Aplicar métodos de design de serviço para evoluir jornadas de clientes, considerando diversos cenários de uso (inclusive internos), requisitos tecnológicos, comunicação e interações de backoffice. Propor melhorias contínuas nos serviços e experiências com base em pesquisas exploratórias e validativas.
• Prototipação de Alta Qualidade: Desenvolver protótipos de baixa e alta fidelidade, garantindo qualidade, eficácia e clareza na comunicação de ideias e fluxos de uso. Trabalhar junto com times de produto e desenvolvimento para assegurar que as soluções sejam implementadas de maneira coesa e eficiente.
• Medição e Otimização de Resultados: Acompanhar os resultados dos produtos, garantindo correções e otimizações com base em feedback contínuo de clientes e stakeholders.
• Sustentação e Evolução de Design Systems: Contribuir para o aprimoramento do design system, propondo novos componentes e assegurando a consistência e qualidade visual e de usabilidade de produtos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Experiência Comprovada em Design de Produto: Sólida experiência na condução de projetos de design em ambientes ágeis, com participação ativa no ciclo completo de desenvolvimento de produtos digitais, desde a pesquisa inicial até a entrega final.
• Habilidades de Discovery e Pesquisa de Mercado: Experiência em ações de discovery, prototipação, pesquisa de mercado, e validação rápida de conceitos, bem como na análise de feedbacks de clientes para informar a tomada de decisão de produto.
• Proficiência em Design de Interface e Usabilidade: Profundo conhecimento de conceitos de usabilidade, experiência do usuário e metodologias de design centrado no usuário. Expertise no uso de ferramentas de design como Figma para criação e prototipação.
• Conhecimento de Design Systems: Experiência na criação e manutenção de sistemas de design, promovendo consistência de interface e uma linguagem visual clara.
• Acompanhamento de Performance de Produto: Capacidade de usar ferramentas para monitoramento de performance de produtos digitais, interpretar dados e fazer ajustes estratégicos com base em métricas e resultados de mercado.
• Capacidade de Comunicação e Colaboração: Excelentes habilidades de comunicação para articular decisões de design e colaborar de maneira eficaz com equipes multidisciplinares (produto, tecnologia, negócios). Capacidade de influenciar decisões estratégicas e garantir alinhamento entre equipes.

ADDITIONAL INFORMATION

Beneficios

• Regime CLT;
• Vale refeição e vale alimentação atrativos;
• Plano de saúde médico e odontológico Bradesco sem custo para colaborador, cônjuge e filhos;
• Seguro de vida;
• Gympass;
• Auxílio Home office (Política de work anywhere);
• Vale cadeira (Pra deixar seu setup top ;P);
• Incentivo educacional (reembolso para cursos, certificações e eventos);
• Bônus semestral (conforme regras formuladas pela Avenue);24 corretagens grátis e 50 operações com desconto no câmbio para operações de investimento no app da Avenue;
• USD 100,00 depositados no primeiro salário para abrir sua conta na Avenue e começar a investir!

A Avenue

Somos a primeira empresa de investimentos nos EUA criada para investidores brasileiros que desejam proteger seu patrimônio, evoluir sua vida financeira e prosperar em dólar.

Formamos um time de especialistas e o nosso trabalho é abrir caminhos e guiar clientes em toda sua jornada, oferecendo produtos de investimentos e serviços financeiros internacionais de maneira ágil e segura.

Queremos você no nosso time para provocar ainda mais transformações no mercado e na sociedade!

Nossa história 

Criamos, sustentamos e desenvolvemos uma categoria de negócios que não existia no mercado até 2018: investimentos no exterior.

Nossa jornada é marcada por 3 grandes momentos: construção de bases legais com órgãos regulatórios do Brasil e dos Estados Unidos para iniciar nossas operações; formação de time e criação de prateleira de produtos e serviços relevantes para diferentes públicos; e crescer e provar para o mercado que somos um movimento inédito no ecossistema financeiro do nosso país.

A Avenue é sócia do Itaú e como parceira de negócios, compartilhamos a visão de que o nosso sucesso é fator crucial para que existam tantos projetos “Tipo Avenue” no mercado atual.

Cultura Avenue

Para nós, cultura organizacional é a chave para desenvolver pessoas e alavancar times.

Aqui, “valores” são substituídos por princípios operacionais, e são eles que nos guiam nessa visão de mundo.

▪️ Crescimento acelerado, resultados duradouros

Somos orientados a metas e resultados e focamos em iniciativas que possibilitam crescimento exponencial de clientes e custódia do nosso cliente ao longo dos anos.

▪️ Trabalhar diariamente para conquistar a confiança dos nossos clientes

Estamos sempre disponíveis, próximos e buscando ouvir e reagir proativamente. Colocamos os interesses dos nossos atuais e potenciais clientes como prioridade.

▪️ Work Hard, Work Smart

Melhoria contínua, impulsionada pelo trabalho em equipe, nos fornece a velocidade para fazer e acontecer de modo cada vez mais eficiente.

Acreditamos que nada é tão bom que não possa melhorar, por isso buscamos sempre a melhoria de processos, gestão e pessoas.

▪️ Postura de líder

Somos protagonistas na expansão para o mercado internacional, sendo agentes da mudança em um ambiente que está em constante transformação.

Diante de um mercado com incertezas, agimos sempre com responsabilidade e otimismo. Voltamos nossos esforços diários para ser a voz que lidera e conduz o avanço da conexão do Brasil com o mundo.

Você topa ser um colaborador Avenue?

Somos um time de colaboradores dedicados ao trabalho, mas que também sabe aproveitar muito bem as experiências e bons momentos que temos juntos.

Conheça nossos benefícios:

Benefícios exclusivos da Avenue:

• $ 100 dólares de incentivo para começar a investir;
• Corretagem grátis;
• Emissão cartão físico de graça;
• Descontos nos estabelecimentos ao redor do escritório, como restaurantes, lojas de suplementos e mais;
• Descontos farmácias oferecidos pela nossa parceira ANBIMA e pela SulAmérica;

Experiências e benefícios gerais:

• Bônus semestral de acordo com as regras da companhia;
• Vale refeição/alimentação como benefício flexível (cartão crédito) com valor compatível ao do mercado;
• Plano de saúde e odontológico Bradesco sem coparticipação;
• Seguro de vida SulAmérica;
• Wellhub e Total Pass;
• Auxílio home-office para contratos 100% remotos no valor de R$ 200;
• Kit maternidade/paternidade + R$ 800 de auxílio;
• Auxílio Creche para crianças de 0 a 5 anos de idade no valor de R$ 430;
• Acesso gratuito ao aplicativo de dietas e nutrição, o TecnoNutri;
• Acesso gratuito a plataforma Psicologia Viva - podendo realizar terapia grátis sem necessidade de reembolso;
• Reembolso de terapia através do plano de saúde (R$170 por sessão);
• Acesso à plataforma de terapia online, a Vittude;
• Reembolso de certificações do mercado financeiro obrigatórias para a posição - como por exemplo: SIE, SERIES 7, SERIES 24, SERIES 99, CPA 20 etc;
• Descontos em escolas de idiomas como OpenEnglish e Essential.

Experiências presenciais no escritório de São Paulo:

• Café da manhã todos os dias;
• Agenda quinzenal de massagem In Company;
• R$ 200 reais mensais para reembolso de transporte (Uber, taxi, ou estacionamento).