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Mitarbeiter im Kundensupport - Vollzeit (m/w/d)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Experience in customer communication, Skills in project management, Proficient written German skills.

Key responsabilities:

  • Orientation in customer communication
  • Project coordination and client communication

Job description

Wir suchen eine/n neuen Mitarbeiter/in für die Betreuung unserer Kunden. Für diese Stelle solltest du schon ein wenig Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden und im Bereich Projektmanagement mitbringen.

Das Team beim DCF Verlag arbeitet jeden Tag mit Motivation und Leidenschaft daran, gemeinsam zu einem der erfolgreichsten Medienhäuser in Deutschland zu werden. Bei uns hat jeder Mitarbeiter die Möglichkeit seine Potenziale zu entfalten, sich selbst weiterzuentwickeln und über sich hinauszuwachsen. Unbefristete Stellen, flammneue MacBooks, moderne Arbeitsplätze, Boni, Kaffee/Wasser und mit die fairsten Gehälter der deutschen Medienlandschaft sind für uns selbstverständlich.

Wir suchen Leute, die mit uns anpacken und wachsen wollen. Wenn du Lust auf einen tollen Job in der Medienwelt hast, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!

Wenn dich diese Möglichkeiten ansprechen, du aber gern in einem anderen Bereich arbeiten willst, schau einfach auf www.dcfverlag.de/karriere vorbei.

Gehalt: 3.000,- Euro Monatsgehalt

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden. Diese Stelle kann auch im Homeoffice ausgeführt werden.

Aufgabenbereiche:

  • Während deiner Einarbeitung lernst du alles, was du im Bereich Kundenkommunikation, Organisation und Projektmanagement wissen musst.
  • Die Koordination von Projekten
  • Die Kommunikation mit unseren Kunden


Wir bieten:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz. Wir wollen langfristig mit dir wachsen.
  • Unsere Mitarbeiter werden mit dem aktuellsten Wissen aus den Bereichen Corporate Content, SEO und Textpsychologie geschult.
  • Ein großes Netzwerk und Wissen, um im Berufsleben richtig erfolgreich zu sein.
  • Kontinuierliche Weiterbildung mit Büchern, Magazinen, Online-Kursen und Seminaren.
  • Interessanteste Kunden, Themen und Projekte.
  • Gute Vergütung und Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten neben der Vergütung weitere vermögenswirksame Leistungen und Weihnachtsgeld. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren und benötigen weitere Experten und/oder Führungskräfte
  • Sonderurlaub


Was du mitbringen solltest:

  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Gute Teamfähigkeit
  • Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Spoken language(s):
GermanGerman
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Self-Motivation
  • Adaptability
  • Teamwork
  • Organizational Skills

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