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Analista de CRM Pleno [Remoto]

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Experience with Microsoft Dynamics 365, .

Key responsabilities:

  • Present analyses and CRM action results to clients
  • Develop strategies for performance and relationship improvement
  • Monthly strategic planning and weekly reports/meetings
  • Manage email/SMS marketing tool
Enext Consulting logo
Enext Consulting Madtech: Marketing + Advertising + Technology SME https://enext.com.br/
201 - 500 Employees
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Job description

Faça parte do time Enext e Transforme-se para o Futuro e para a inovação digital!

Na Enext, nossa paixão pela inovação digital e dedicação com os clientes nos tornam líderes em Digital Commerce, com mais de 15 anos de experiência. Nosso compromisso principal é transformar pessoas, proporcionando um ambiente de crescimento e desenvolvimento pessoal.

Temos orgulho dos resultados e das conquistas que vieram no decorrer dos anos como frutos do nosso compromisso, como: ser premiados como a Agência de Publicidade do Ano pelo Mercado Livre, ser Google Partner, empresa certificada em Meta Ads e Marketing Science, o maior parceiro da Salesforce no Brasil.

Somos referência em gestão de midia e retail media com foco nos principais players do mercado: Amazon, Mercado Livre, Magalu, RD Ads, Google, Meta, Tiktok e outros.

Junte-se a nós para impulsionar sua carreira e se preparar para o futuro, enquanto trabalha com algumas das maiores marcas do mundo, em uma equipe comprometida com o sucesso.

Transforme o futuro digital em realidade!

DESCRIÇÃO DA VAGA:

  • Apresentar análises e resultados de ações de CRM aos nossos clientes;
  • Acompanhar e desenvolver estratégias para melhoria de performance e relacionamento junto aos clientes e seus parceiros;
  • Planejamento estratégico mensal;
  • Realizar os reports e reuniões semanais do núcleo de clientes e fechamentos mensais e análises pontuais do núcleo de clientes;
  • Responsável em gerenciar a ferramenta de disparo de email MKT / SMS (elaboração, agendamentos, teste A/B, exportação e importação de bases e relatórios);

Diferencial:

  • Experiência com Microsoft Dynamics 365; 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Beneficios

  • Vale Refeição ou Vale Alimentação (você escolhe o que é melhor!);
  • Seguro Saúde Porto Seguro Bronze: a empresa custeia 100% e não tem co-participação por utilização;
  • Auxílio Home Office;
  • Gympass;
  • Seguro Odontológico - Porto seguro (opcional);
  • Horário Flexível;
  • Parceria com universidades para descontos e vantagens exclusivas;
  • Descontos e vantagens em academias, agências de turismo, clínicas de beleza e estética, escolas de idiomas, restaurantes e em diversos outros serviços e estabelecimentos;
  • Acesso gratuito à plataforma Enext University (Programa de aperfeiçoamento e conhecimento disponível para todos os colaboradores Enext
  • PAE (Programa de Apoio ao Empregado) de auxílio com questões jurídicas, sociais, administração financeira e psicológicas;
  • Acesso gratuito à Plataforma ILearn (WPP) com cursos internos e vínculo com o Linkedin Learning, Interface com outras empresas do grupo e oportunidades internacionais.
  • Auxílio para Certificações em plataformas parceiras (Salesforce, Vtex, Google, Amazon, MeLi, etc.).

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Industry :
Madtech: Marketing + Advertising + Technology
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Strategic Planning
  • Data Reporting
  • Verbal Communication Skills
  • Analytical Thinking

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