JOB DESCRIPTION
A Fluency é uma escola de idiomas que nasceu em 2016 com o sonho de mudar o mundo! 🌎🤘
Atualmente, nós impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas ao redor do mundo e não pretendemos parar por aqui. Estamos sempre em crescimento: acreditamos na melhoria e desenvolvimento contínuo.
Nosso objetivo? Democratizar o ensino por meio de um aprendizado leve, descomplicado e acessível a todos!
Buscamos pessoas inovadoras, comprometidas, curiosas, apaixonadas por pessoas e pela educação para integrar a equipe. Inscreva-se e conheça mais sobre o nosso time 💜
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Como Teacher Experience, você será responsável por construir e manter a maior comunidade de professores de idiomas do Brasil. Nos apoiando na atração, contratação, engajamento e retenção dos nossos professores. Além disso, você deverá ser capaz de comunicar, treinar e apoiar nossa comunidade de professores em diferentes canais e de diferentes formas, sugerindo análises e ações para manter a qualidade da nossa plataforma de aulas de conversação e satisfação dos alunos e professores.
- Apoio no processo de recrutamento de professores de idiomas;
- Apoio na seleção destes profissionais após a conclusão do curso de capacitação, realizando validações técnicas para certificarmos que o candidato está apto a ser contratado como professor;
- Gestão de necessidade e demanda da plataforma de aulas de conversação da Fluency Academy (alinhamento e gestão de calendário e organização de aulas e turmas);
- Estruturar atividades para manter o engajamento dos professores através de diferentes canais de comunicação;
- Análise e melhoria de processos e indicadores de sucesso e satisfação da plataforma de aulas de conversação;
- Elaboração de documentos, informações e comunicações (textuais e visuais) direcionadas à professores;
- Garantir o alinhamento pedagógico dos professores ao Fluency Talks Method;
- Disseminação da percepção da excelência na aquisição de linguagem pelos alunos;
- Gerenciar as plataformas de alinhamento e gestão dos professores, tais como a Gupy, Indeed, Salesforce, Kajabi e o Slack;
- Atualizar informações nos sistemas internos;
- Entre outras atividades relacionandas às comunidades de professores do Fluency Talks.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Experiência em Atendimento ao Cliente;
- Formação em Letras, Pedagogia, Tradução, Comunicação Social, Psicologia, entre outras;
- Inglês e Espanhol Fluentes (obrigatório).
ADDITIONAL INFORMATION
Contrato CLT
Horário de trabalho: das 09h às 18h de segunda-feira à sexta-feira.
O que você vai encontrar de benefícios na Fluency:
🏡Jornada Remota: oferecemos o suporte completo para uma integração e participação ativa com o time/equipe.
🍔Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com 10% de desconto em folha);
🎭Vale Cultura no valor de 50,00 para cinema, ingressos, livros, assinatura de streamings;
🩺Plano de Saúde Unimed, sem custo fixo mensal para o contratado e com coparticipação de 30% com teto de 159,00 - Inclusão de dependentes é por conta da pessoa colaboradora;
🦷 Plano Odontológico AMIL sem custo nenhum e pode incluir dependentes por 19,55 cada, por conta da pessoa colaboradora;
💰 Bonificação por indicação: R$ 500,00;
🧘🏿♀️ Zenklub com duas sessões gratuitas por mês e sessão adicional por R$70,00/cada;
💆♀️PsiU - Psicoterapia com valor fixo de 75,00;
🏋🏿♀️Wellhub (Gympass) com o plano digital (sem custos), além da disponibilidade de outros 10 planos e variações;
🗽Fluency Skillup, onde você pode escolher um de nossos cursos de idiomas ou tecnologia para estudar gratuitamente;
💵 Curso de finanças: Me poupe, produzido pela Nathalia Arcuri, que conta com conteúdos exclusivos para ensinar estratégias financeiras;
🤖 Acesso ao Curso Gen-AI (desenvolvido exclusivamente para colaboradores Fluency, para que possam dominar as AI's e trazer praticidade ao seu dia-a-dia de trabalho);
🧠 Acesso ao Learning.Rocks (plafaforma da Qulture.Rocks, com cursos de desenvolvimento de liderança, comunicação e outros);
🥳DayOff no seu aniversário;
💻Oferecemos toda a estrutura necessária de suporte e envio de equipamentos para que você possa desempenhar suas atividades com eficiência e tranquilidade.
Outros diferenciais:
🧩 Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;
💡Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;
🧮 Ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo por meio de PDI, feedbacks, 1:1 e Reviews constantes que são mediados pela plataforma Qulture.Rocks;
📝 Possibilidade de participação em Programas de Mentorias Internas e Turmas Betas de produtos Fluency.
👶 Baby gift: presente para recém-nascidos;
👚 No dress code: o mais importante é usar aquilo que te faz bem.
Olá! Hello! Hola! Ciao! Hallo!
Você está prestes a conhecer uma das maiores edtechs da América Latina.
A Fluency é uma edtech fundada e sediada em Curitiba, mas sem limitação pela localização. Contratamos pessoas com quem gostaríamos de trabalhar e viver, seja nesse ou em outro continente.
Hoje, além de idiomas, também oferecemos cursos profissionalizantes em diversas áreas. Com nosso método exclusivo, desafiamos o ensino tradicional e tornamos o aprendizado fácil, divertido e com uma experiência focada na excelência.
Atualmente, impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas ao redor do mundo e não pretendemos parar por aqui. Estamos sempre em crescimento: acreditamos na melhoria e desenvolvimento contínuos. Sonhamos grande e assim, criamos todos os dias novas oportunidades de transformação na vida de nossos alunos.
A Fluency é feita de propósito, disrupção e muito talento.
Inovação, comprometimento, curiosidade e paixão são componentes essenciais para quem deseja fazer parte do nosso time!
Junte-se a nós e vamos juntos mudar a vida de milhares de pessoas através da educação. Vem ser Fluency! 🌎🤘
