Ingeniero de soporte a cajeros-Ceres, Provincia de Santa Fe

About NCR Atleos

NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe.

-Requisitos básicos:

• Secundario técnico en Sistemas, Mecánica, Electrónica, Mecatrónica, Redes (otra afín)
• Experiencia en redes, soporte técnico, comunicaciones, electrónica.
• Disponibilidad para viajar
• Disponibilidad de horario

-Funciones:

• Realizar trabajos de Nivel II sobre productos y servicios de complejidad media-alta; Los productos de nivel II incluyen Cajeros Automaticos, impresoras, servidores, redes y software de nivel empresarial, lectores/clasificadores de procesamiento de elementos y problemas de redes en sistemas de imagen, equipos de redes.
• Los servicios principales incluyen mantenimiento de hardware, instalación, mantenimiento de múltiples proveedores y soporte de software.
• Proporcionar instalación, mantenimiento y reparaciones en equipos ATM (mantenimiento de segunda línea) y/o POS (punto de venta) y otros equipos electromecánicos en varias ubicaciones dentro de un territorio/región asignado
• Verificar que el entorno del sitio cumpla con los requisitos antes de la instalación o implementación; Instalar los sistemas del cliente de acuerdo con el plan de instalación, certificar que la instalación o configuración del producto cumple con los requisitos del cliente
• Analizar y corregir todos los problemas técnicos en los equipos dentro de las cuentas de los clientes asignados; Realizar rutinas periódicas de mantenimiento preventivo a los productos e instalar modificaciones a los equipos;
• Puede requerir viajes prolongados, transporte y levantamiento de herramientas/piezas de diferentes pesos (1-30 kg.); agacharse/ponerse en cuclillas, caminar/pararse/sentarse por períodos prolongados; Exposición a espacios cerrados, polvo, corrientes de aire y áreas húmedas
• Responsable de rastrear y reportar todos los gastos incurridos en la entrega de servicios, incluyendo teléfono, automóvil privado y/o transporte público
• Responsable de capturar información detallada de los activos del cliente y otros datos necesarios para completar cualquier actividad de facturación

Habilidades:

• Trabajo en equipo
• Resolución de problemas
• Manejo de conflictos
• Comunicación efectiva

Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job.

EEO Statement
NCR Atleos is an equal-opportunity employer. It is NCR Atleos policy to hire, train, promote, and pay associates based on their job-related qualifications, ability, and performance, without regard to race, color, creed, religion, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity/expression, pregnancy, marital status, age, mental or physical disability, genetic information, medical condition, military or veteran status, or any other factor protected by law.

Statement to Third Party Agencies

To ALL recruitment agencies: NCR Atleos only accepts resumes from agencies on the NCR Atleos preferred supplier list. Please do not forward resumes to our applicant tracking system, NCR Atleos employees, or any NCR Atleos facility. NCR Atleos is not responsible for any fees or charges associated with unsolicited resumes.