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Analista de Sucesso do Cliente - 100% Remoto (PJ) at 4blue | Gestão para Pequenas e Médias Empresas

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Knowledge in Business Management, Experience in startups is a plus, Higher education in relevant fields.

Key responsabilities:

  • Manage a portfolio of clients
  • Conduct follow-up meetings with clients
  • Communicate via WhatsApp to assist clients
  • Support client queries through Letalk
4blue | Gestão para Pequenas e Médias Empresas logo
4blue | Gestão para Pequenas e Médias Empresas SME https://4blue.com.br/
51 - 200 Employees
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Job description

A 4blue é uma empresa que presta consultoria e dá treinamentos de gestão focados para pequenas empresas de todo o Brasil.
Um dos nossos maiores objetivos é inspirar pessoas com um talento como o seu a sonhar com a possibilidade de impactar a sociedade e transformar a vida das pessoas!!! Afinal, é exatamente isso o que a gente mais faz por aqui: desde 2009 ajudamos pequenos empresários a realizar seus sonhos e hoje, somos considerados REFERÊNCIA em Gestão Financeira para empreendedores.

Para esta grande missão, estamos sempre em busca de pessoas com muita energia, que têm a vontade de ir além e que sonham grande para somar com a gente em um único propósito - ajudar pessoas a terem um negócio próspero!

Acreditamos que os nossos clientes merecem ter suas empresas em grande crescimento sem precisarem passar por falência ou stress e, por isso, possuímos um time excelente que guia passo a passo cada empreendedor rumo ao sucesso.

Como é o nosso dia a dia? Muito aprendizado, parceria e crescimento: seu, da 4blue e dos nossos Clientes!

Suas missões diárias serão:

● Será responsável por cuidar de uma carteira de clientes, realizando reuniões iniciais
com os novos clientes e montagem do “plano de voo” (direcionamento dentro do
treinamento).
● Realizar reuniões de acompanhamento com clientes para esclarecimentos de dúvidas e
verificação do andamento de cada cliente.
● Fazer contato por WhatsApp com os clientes da sua carteira, buscando ajudá-los e
orientá-los, criando um relacionamento com esses clientes e entendendo como eles
estão evoluindo no curso, bem como ajudá-los nesse processo.
● Dar suporte as dúvidas de diferentes clientes sobre o produto através da ferramenta
Letalk.

O que buscamos de um futuro blu?

● Essencial ter conhecimentos em Gestão Empresarial;
● Será um diferencial ter atuado em startups;
● Ensino Superior cursando ou completo em Administração / Marketing / Comunicação,
Publicidade / Contabilidade / Finanças / Economia e afins;
● Pró atividade;
● Bom relacionamento interpessoal;
● Gerenciamento de tempo;
● Boa comunicação escrita e falada;
● Bom humor;

Importante saber:

Contrato PJ – necessário ter MEI ou ter disponibilidade para abrir.
Necessário ter computador, celular e internet para executar as atividades.

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Industry :
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Proactivity
  • Non-Verbal Communication
  • Social Skills
  • Time Management
  • Business Administration

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