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Auxiliar de qualidade - Pós venda

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

High school diploma required, Experience in customer support and problem resolution, Basic Excel skills, Clear communication skills, Reliability and self-discipline.

Key responsabilities:

  • Support partners and customers post-sale
  • Facilitate communication between clients and partners
  • Focus on excellence and problem resolution
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Dr. Lava Tudo Individual & Family Services SME https://www.drlavatudo.com
51 - 200 Employees
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Job description

Maior plataforma de higienização profissional da América Latina.
Buscamos pessoas que sejam inquietas, ágeis, criativas, competitivas, pró-ativas, resilientes e que sejam comprometidas com resultados. Que tenham comunicação assertiva, senso de equipe. Que não medem esforços para atingir suas metas, não param diante dos "não" recebidos, que têm ambição e que são motivadas por metas e desafios, para se juntar ao nosso time! O trabalho é 100% home office, você pode trabalhar de onde quiser.

Objetivo do Cargo:

O objetivo desse cargo é prestar suporte aos nossos parceiros e aos clientes pós-vendas, além de intermediar o contato entre cliente e parceiro.

Atividades Gerais:

Prestar suporte aos nossos parceiros
Prestar suporte aos nossos clientes após a compra do serviço
Intermediar o contato entre o cliente e o parceiro que realiza a higienização
Atender o cliente focando na excelência e resolução de problemas

Requisitos:

Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente, voltado a resolução de problemas e suporte
Excel nível básico
Comunicação clara, Assiduidade, proatividade e autodisciplina

 

Horário de trabalho: segunda à sábado de 09h às 18h

 

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Industry :
Individual & Family Services
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Problem Solving
  • Creativity
  • Microsoft Excel
  • Resilience
  • Teamwork
  • Proactivity
  • Self-Discipline
  • Customer Service
  • Goal-Oriented

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