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Agente de Central de Operações (Exclusiva para Pessoas com Deficiência)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Entry-level / graduate
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Proof of disability required, High School diploma completed, Basic skills in Office and G-Suite, Experience in customer service preferred, Reside in São Paulo area.

Key responsabilities:

  • Provide information to candidates via social media
  • Analyze and promote internship opportunities
  • Assist companies regarding services offered by CIEE
  • Open new internship opportunities based on company demand
  • Maintain updated records of provided services
CIEE - Centro de Integração Empresa-Escola logo
CIEE - Centro de Integração Empresa-Escola Large https://www.ciee.org.br/
1001 - 5000 Employees
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Job description

JOB DESCRIPTION

O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos e de fins não econômicos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.

 

O CIEE tem um programa de diversidade que acolhe e respeita como você é e como quiser ser!



RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

A atividade principal do(a) agente é realizar atendimento ativo e receptivo aos candidatos às vagas de estágio e aprendiz, visando a inserção do jovem no mundo do trabalho.


Para isso precisará:


  • Prestar informações aos candidatos através das mídias sociais da instituição sobre como cadastrar-se no CIEE.
  • Analisar e divulgar oportunidades de estágio e aprendizagem aos candidatos cadastrados as vagas triadas em sistema, conforme preferências do candidato, visando maior assertividade no encaminhamento.
  • Prestar atendimento (ativo/receptivo) às empresas referente aos serviços oferecidos pelo CIEE, visando a manutenção e a inclusão de parceiros. 
  • Efetuar a abertura de oportunidades de estágio/aprendizagem, com base na demanda das empresas, associado aos aspectos legais e institucionais. 
  • Manter registros atualizados sobre os atendimentos prestados para controle e consultas futuras.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Para participar desta seleção será imprescindível ter deficiência comprovada
  • Já ter concluído o Ensino Médio;
  • Imprescindível ter Laudo Médico e/ou Exame complementar sobre a deficiência
  • Necessário ter facilidade em atuar com sistemas informatizados e gostar de lidar com pessoas, além de conhecimentos com Pacote Office e/ou G-Suite básico;
  • Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente, afinidade com práticas de responsabilidade social e ter atuado com trabalhos voluntariados.
  • Residir em São Paulo ou Grande São Paulo.

ADDITIONAL INFORMATION

Oferecemos:


  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Seguro de Vida
  • Associação ao SESC


 Desenvolvimento profissional e pessoal:


  • Universidade Corporativa (disponibilização de cursos e trilhas de desenvolvimentos aos colaboradores do CIEE)
  • Biblioteca Física e Digital Corporativa.
  • Feedback próximo com a sua liderança, um momento para falar sobre sua carreira e/ou sua vida pessoal, promovendo um espaço aberto e de confiança.



Ambiente de trabalho:


  • Cultura de trabalho humanizada que respeita e valoriza todas as pessoas, incentivando a diversidade e a inclusão;
  • Meio colaborativo e com abertura para propor ideias e ajudar na construção de projetos e ações;
  • Eventos internos que abordam temáticas de grande relevância para a sociedade, favorecendo a disseminação do conhecimento;



Tipo de contratação: Efetivo

Local de trabalho: São Paulo/SP. (100% home office)

Jornada de trabalho: 08:00 às 14:00 de seg. a sex.


MUDE A HISTÓRIA DE MILHARES DE JOVENS!

Somos uma entidade com muita experiência para compartilhar. ​São 60 anos de pioneirismo e dedicação ao futuro da juventude.

 

O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.


Conheça mais sobre o CIEE, acessando o Balanço Social: https://portal.ciee.org.br/conheca-o-ciee/relatorios-de-atividades-do-ciee/



Required profile

Experience

Level of experience: Entry-level / graduate
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Analytical Thinking
  • Social Skills
  • Customer Service
  • Verbal Communication Skills

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