Match score not available

Kurumsal Müşteri İlişkileri Uzmanı

fully flexible

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Experience:

Mid-level (2-5 years)

Work from:

Turkey

Offer summary

Qualifications:

Minimum 3 years in Corporate Customer Service, Strong attention to detail, Proficient with Excel and reporting, Excellent communication and empathy skills, Sales experience preferred.

Key responsabilities:

Establish long-term relationships with corporate clients
Increase customer loyalty through regular visits
Understand client needs and provide high-quality service
Manage renewal and upselling processes

Doctoralia XLarge https://www.doctoralia.es/

201 - 500 Employees

See more Doctoralia offers

Job description

Şirket Tanımı

Avrupa’nın en büyük sağlık teknolojisi şirketlerinden Docplanner Group’un bir parçası olan Doktortakvimi.com, Türkiye'nin 1 numaralı sağlık platformudur. Dünya çapındaki ofislerimizde çalışan 2.000 ekip arkadaşımızla her gün sağlık hizmetlerini daha insancıl hale getirmek, hastaların ve sağlık profesyonellerinin hayatını kolaylaştırmak için çalışıyoruz.

Türkiye’de on yıldır devam eden operasyonumuzda kendimize özgü ve keyifli bir kültür yarattık. Çalışanlarımız, kendileriyle yaptığımız anketlerde, burayı diğer iş yerlerinden ayıran üç önemli özelliği otonomi, çalışana verilen değer ve esneklik olarak belirttiler.

Biz zorlukları seven, özerk çalışan ve statükoya inanmayan bir ekibiz; denemekten ve başarısız olmaktan çekinmeyiz. Alçakgönüllülüğe, dürüstlüğe ve iş sonuçlarına değer veririz.

Sen de bu eşsiz kültürün bir parçası olmak istiyorsan bize katıl!

İş Tanımı

Kurumsal müşterilerle uzun dönemli iş ilişkileri kurmak
Müşteri bağlılığını arttırmak amacıyla kurumsal müşterileri periyodik olarak ziyaret etmek
Müşteri ihtiyaçlarının farkında olmak ve bunlara etkin çözümler üreterek yüksek kalitede hizmet sunmak
Yenileme ve upsell süreçlerini yönetmek