Match score not available

Kurumsal Müşteri İlişkileri Uzmanı

fully flexible
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Minimum 3 years in Corporate Customer Service, Strong attention to detail, Proficient with Excel and reporting, Excellent communication and empathy skills, Sales experience preferred.

Key responsabilities:

  • Establish long-term relationships with corporate clients
  • Increase customer loyalty through regular visits
  • Understand client needs and provide high-quality service
  • Manage renewal and upselling processes
Doctoralia logo
Doctoralia XLarge https://www.doctoralia.es/
201 - 500 Employees
See more Doctoralia offers

Job description

Şirket Tanımı

Avrupa’nın en büyük sağlık teknolojisi şirketlerinden Docplanner Group’un bir parçası olan Doktortakvimi.com, Türkiye'nin 1 numaralı sağlık platformudur. Dünya çapındaki ofislerimizde çalışan 2.000 ekip arkadaşımızla her gün sağlık hizmetlerini daha insancıl hale getirmek, hastaların ve sağlık profesyonellerinin hayatını kolaylaştırmak için çalışıyoruz.

Türkiye’de on yıldır devam eden operasyonumuzda kendimize özgü ve keyifli bir kültür yarattık. Çalışanlarımız, kendileriyle yaptığımız anketlerde, burayı diğer iş yerlerinden ayıran üç önemli özelliği otonomi, çalışana verilen değer ve esneklik olarak belirttiler.

Biz zorlukları seven, özerk çalışan ve statükoya inanmayan bir ekibiz; denemekten ve başarısız olmaktan çekinmeyiz. Alçakgönüllülüğe, dürüstlüğe ve iş sonuçlarına değer veririz.

Sen de bu eşsiz kültürün bir parçası olmak istiyorsan bize katıl!

İş Tanımı

 

  • Kurumsal müşterilerle uzun dönemli iş ilişkileri kurmak

  • Müşteri bağlılığını arttırmak amacıyla kurumsal müşterileri periyodik olarak ziyaret etmek 

  • Müşteri ihtiyaçlarının farkında olmak ve bunlara etkin çözümler üreterek yüksek kalitede hizmet sunmak

  • Yenileme ve upsell süreçlerini yönetmek

Nitelikler
  • Kurumsal Müşteri Hizmetleri alanında ez az 3 yıl deneyime sahipsen.

  • Dikkatli ve detaylara önem veriyorum diyorsan.

  • Excel ve raporlarla haşır neşir olmaktan keyif alıyorsan.

  • Planlama ve organizasyon becerilerine güveniyorsan.

  • İletişim, empati ve ikna yeteneği gelişmiş ise.

  • Daha önceden satışın tozunu yuttuysan

  • Yaratıcı, enerjik, ve sonuç odaklı çalışmak senin için keyif veriyorsa.

  • Evden çalışmak senin için sorun değilse.

  • İş seyahatlerinden keyif alıyorsan.

Ek Bilgiler

📈Hisse opsiyonu

💸 Bonkör prim sistemi

⚕️Tam Kapsamlı Özel Sağlık Sigortası

🌌Terapi ve kişisel gelişim desteği alabileceğimiz ıfeel uygulamasına sınırsız erişim.

🎂Sevdikleriniz ile bir gün geçirebileceğiniz ücretsiz doğum günü izni.

🌅Her yıl 3 gün, ücretsiz ‘’Motivasyon İzni’’.

🏡 Evden çalışma olanağı.

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
Turkish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Results Focused
  • Energetic
  • Detail Oriented
  • Verbal Communication Skills
  • Microsoft Excel
  • Creativity
  • Plan Execution
  • Empathy

Related jobs