Analista de Suporte SCADA Pleno - (Elipse) (Remoto)

Somos a Energia Automação!
Uma empresa de tecnologia que desenvolve e aplica soluções inteligentes no mercado de energia. Os principais players do setor utilizam nossos serviços e produtos para gerar, transmitir e distribuir energia de maneira eficiente, segura e sustentável.
Buscamos um(a) Analista de Suporte Scada Pleno (Elipse) (Remoto)  para modelar softwares de gerenciamento avançado de energia. 
Se você é dinâmico, proativo, e apaixonado por tecnologia, venha fazer parte do nosso time de Engenharia.

Responsabilidades:

Realizar manutenção dos sistemas SCADA diagnosticando problemas nas aplicações, efetuando testes e correções respeitando os SLA's definidos nos contratos;
Manutenção da Plataforma de Chamados de Suporte mantendo os chamados devidamente documentados;
Atuação pro-ativa nas aplicações dos clientes para identificar e corrigir problemas;
Identificar novas oportunidades de negócios junto aos clientes;
Gestão da documentação do Suporte como manuais e procedimentos;
Participar de reuniões com equipes para alinhamento de trabalho;
Realizar reuniões com clientes para esclarecimento de dúvidas, coleta de feedbacks e solicitações de melhoria.

Requisitos e qualificações:

Ensino Superior Completo em Engenharia de Controle e Automação, Engenharia Mecatrônica, Engenharia Elétrica com ênfase em Automação ou Análise de Sistemas;
Conhecimentos em Elipse E3, Elipse EPM e Elipse Power; 
Conhecimento sólido com protocolos de comunicação, principalmente elétricos.
Experiencia em atendimento de Suporte de Software
Ingles Intermediário (principalmente leitura e escrita)
Banco de Dados :  SQL (SQLServer) ; 
Linguagens: VBScript, XML;
Pacote Office 
Protocolos de comunicação para o setor elétrico : DNP3, IEC101, IEC104, IEC61850, Modbus e 
OPC;
Redes e infraestrutura;
Softwares de supervisão e controle: SCADA.

Diferencial: Certificações Elipse;

Benefícios:

Modelo de trabalho Flexível: Seu trabalho com mais autonomia
Plano de Saúde Nacional: Tranquilidade e cuidado com sua saúde.
Vale Alimentação e vale refeição: Proporcionando mais facilidade, economia e autonomia para você.
Bday Off: Um dia de descanso no dia ou no mês do aniversário, você pode escolher!
Netflix e Spotify: Pensando nas horas de lazer, oferecemos a assinatura mensal dos dois streamings.
Saúde e bem-estar: Oferecemos auxílio na prática de um esporte a sua escolha.
Aprendizagem Ativa: Proporcionamos o auxílio em assinaturas de plataformas online ou a oportunidade de realizar um curso extracurricular.
A volta é por nossa conta! Após um dia de Happy Hour, pensando no retorno com segurança, disponibilizamos a volta para casa de forma segura por meio de transporte por aplicativo.