Customer Success

Temos uma empresa de treinamentos online. Vendemos através de lançamentos e perpétuos, onde estamos buscando profissionais qualificados para aumentar nosso time.

Nosso Instagram: https://www.instagram.com/fealvessn/

Remuneração: R$2.500,00

Modelo de contratação: PJ

Cargo:

Você será responsável por garantir o sucesso do cliente de maneira geral, abordando os compradores da comunidade no whatsapp, auxiliando com uma trilha de conteúdo personalizada, trazendo sugestões de melhoras no setor e no produto como um todo nos mostrar e analisar métricas.

Principais tarefas:

• Abordar compradores do nosso produto
• Criar trilha baseada nas necessidades dos clientes
• Reverter reembolsos
• Preencher planilhas com métricas
• Auxiliar no suporte e atendimento de todos os produtos
• Auxiliar no desenvolvimento do setor
• Manter presença na nossa comunidade
  
  

Requisitos:

Pré Requisitos:

• Conhecimento em sucesso do cliente
• Conhecimento em atendimento ao púlbico
• Conhecimento em experiência do cliente
  
  

Outras informações:

Local de trabalho: Home Office

Horário de trabalho: Horário Comercial