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Team leader - Département Affiliations et Cotisations H/F

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Senior (5-10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree (Bac+3 to Bac+5) in Insurance, Minimum 4 years' experience in health management.

Key responsabilities:

  • Manage team cohesion and motivation
  • Drive performance and quality objectives
  • Conduct service meetings and trainings
  • Ensure client satisfaction and information reliability
  • Support tool and procedural evolutions
Diot-Siaci logo
Diot-Siaci
5001 - 10000 Employees
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Job description

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Your missions

Diot-Siaci est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 6000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 906 MEUR en 2023.

Au sein de la Direction dédiée à la Gestion des régimes de complémentaires santé

des assurés, vous rejoignez le département Affiliations et Cotisations.

A ce titre, vous réalisez les missions suivantes :

Manager l'équipe confiée :Veiller à la cohésion et la motivation des collaborateurs

Effectuer le suivi individuel du collaborateur

Faire monter en compétences les collaborateurs en leur apportant un soutien

technique et en mettant en oeuvre les actions de formations adéquates

Conduire les réunions de service et transmettre les informations

Etre le relai sur le terrain de la stratégie groupe et de l'application des consignes RH

Piloter et suivre l'activité :Suivre et animer les performances individuelles et

collectives de productivité et de qualité.

Organiser et planifier les différentes activités au sein de l'équipe

Veiller à l'atteinte des objectifs :Garantir la satisfaction client et la fiabilité des

informations données aux assurés via les actions nécessaires

Savoir accompagner le changement

Contribuer aux évolutions des outils et des procédures.

De formation Bac+3 à Bac+5 en Assurances idéalement, vous justifiez d'une

expérience d'au moins 4 ans dans le domaine de la gestion santé.

Votre sens du service client, votre pédagogie, votre diplomatie, votre rigueur, votre

organisation et votre capacité à trouver des solutions sont des atouts essentiels pour

mener à bien vos missions dans un contexte en fort développement

Compétences techniques souhaitées (savoir-faire)

Compétences personnelles souhaitées (savoir-être)

Au sein de notre Groupe, vous bénéficiez de 2 à 3 jours de télétravail par semaine et d'avantages sociaux.

Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Groupe DIOT-SIACI est signataire de la Charte de la Diversité, de la Charte Working with Cancer et signataire du Pacte Mondial des Nations Unies (Global Impact).

Pour en savoir plus sur notre politique RH et nos engagements RSE, consultez notre page Linkedin et notre site carrière

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Required profile

Experience

Level of experience: Senior (5-10 years)
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • Problem Solving
  • training-and-development
  • verbal-communication-skills
  • Detail-Oriented
  • team-management
  • Customer Service
  • diplomacy
  • Organizational Skills
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