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Ingeniero de Soporte a aplicaciones Jr.

unlimited holidays - extra holidays - extra parental leave - long remote period allowed
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Salary: 
29 - 29K yearly
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in computer systems engineering or related field, 6 months to 1 year in a similar position, Basic-intermediate programming skills in .net, java, php, Knowledge of version control: Git, Experience with SOAP and/or REST web services.

Key responsabilities:

  • Provide technical support for clients
  • Respond to support tickets and inquiries professionally
  • Solve technical issues quickly and effectively
  • Collaborate with development team for error resolution
  • Document and report issues accurately
Joining Talent logo
Joining Talent Human Resources, Staffing & Recruiting Startup https://joining-talent.com/
11 - 50 Employees
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Job description

Nuestro cliente es líder en el desarrollo de Soluciones Tecnológicas enfocada a la Facturación electrónica y timbrado corporativo, está en búsqueda de un Ingeniero de Servicios Web para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México.

Responsabilidades:

  • Brindar soporte técnico a clientes que utilizan nuestra plataforma de Facturación electrónica y timbrado corporativo
  • Responder a consultas telefónicas, tickets de soporte y correos electrónicos de manera eficiente y profesional
  • Resolver problemas técnicos de manera oportuna y efectiva
  • Coordinar con el equipo de desarrollo para resolver errores y definir mejoras en la plataforma
  • Documentar y reportar problemas de manera precisa

Ofrecemos:⁣

  • ⁣Sueldo 100% nominal,
  • Prestaciones superiores a las de Ley
  • 30 días de aguinaldo, permisos con goce de sueldo
  • Días no laborables adicionales a los de ley
  • Apoyo por teletrabajo
  • SGMM cuando cumplas un año de antigüedad
  • Programa wellness: nutriólogo, psicólogo gratuito
  • Clases de inglés con beca del 30%
  • Viernes flex cada 15 días
  • Jornada laboral: lunes a viernes 09:00 a 18:30 horas. ⁣

Requisitos:

Experiencia mínima de 6 meses atendiendo clientes finales

  • Ingeniería en sistemas computacionales o afines
  • Mínimo 6 meses a 1 año en posiciones similares
  • Conocimientos básico-intermedio de programación en .net, java, php.
  • Desarrollo Web.
  • Control de versiones: Git.
  • Uso de servicios web de tipo SOAP y/o REST.

Deseable:

  • Desarrollos en arquitectura de Nube.
  • Base de datos relacionales
  • Integración Continua.
  • Conocimientos de Facturación Electrónica.
  • Conocimiento del Anexo 20.

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder en el mercado de soluciones tecnológicas!

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Team Management
  • Problem Solving
  • Customer Service
  • Verbal Communication Skills

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