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Analista Funcional Salesforce Senior

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Experience:

Mid-level (2-5 years)

Work from:

Colombia

Offer summary

Qualifications:

Degree in systems engineering or related fields, At least 3 years of Salesforce experience, Technical proficiency with Salesforce environment, Understanding of architecture for data exchange, Knowledge of agile methodologies.

Key responsabilities:

Diagnose issues and find complex solutions.
Resolve problems that need specific configurations.
Collaborate with developers on error corrections.
Advise on system improvements and updates.
Lead discussions to propose business solutions.

Sophos Solutions

1001 - 5000 Employees

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Job description

Acerca del empleo

Sophos.GFT es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes 🌎

Funciones del cargo

Tendrás La Oportunidad De

Diagnosticar y analizar las incidencias y buscar soluciones más complejas.
Resolver problemas que requieran configuración específica o reparación de funcionalidades.
Solucionar problemas y coordinar con el Nivel 3 en caso de no resolución.
Trabajar en la corrección de errores en conjunto con los desarrolladores o proveedores de software.
Aconsejar mejoras y actualizaciones del sistema para evitar incidentes futuros.
Implementar semilleros para compartir conocimiento y formar otros candidatos, asistir en la formación de nuevos usuarios y apoyar en la capacitación sobre el uso de la herramienta dentro de la organización.
Liderar y conducir reuniones para proponer nuevas soluciones empresariales.

Requerimientos del cargo

¿Que requerimos?

Profesional en carreras afines a de ingeniería de sistemas, software, afines a TI, o Administradores de empresas, contadores, ingenieros industriales, economistas, matemáticos y demás carreras afines.
Al menos 3 años de experiencia en la plataforma Salesforce como Analista Funcional.
Competencia técnica/funcional para administrar y compartir conocimiento sobre el entorno Salesforce;
Conocimiento técnico para configurar/parametrizar soluciones estándar en la plataforma Salesforce.
Comprensión de la plataforma y la arquitectura para diseñar soluciones e integraciones con intercambio de datos entre Salesforce y sistemas heredados.
Habilidad para evaluar el impacto de nuevos requisitos en Salesforce, todas las aplicaciones, sistemas y procesos;
Conocimiento de las mejores prácticas, características y limitaciones de Salesforce;
Modelado de flujos de negocio
Conocimientos en metodologías ágiles
Certificado en Salesforce Certified Administrator

Opcionales

Es Un Plus Sí

Experiencia en proyectos con Financial Services Cloud
Experiencia con Omnistudio
Conocimientos avanzados en desarrollo declarativo (LOW CODE) - Flow Builder, Process Builder, Reglas de Validación, Workflows, etc.
Certificaciones diferenciales:

Salesforce Certified Platform App Builder
Salesforce Certified Advanced Administrator
Salesforce Certified SalesCloud o ServiceCloud
Salesforce Financial Services Cloud (FSC) Accredited Professional

Condiciones

Nosotros Te Ofrecemos 💜

Contrato a término indefinido con fines de semana libres, trabajo remoto, salario justo de acuerdo con tu perfil en el mercado y beneficios extralegales.
Acceso a nuestra propia plataforma de aprendizaje, para que te certifiques en tecnologías o habilidades necesarias para tu crecimiento.
Carta de beneficios para que elijas los que más te gusten entre las opciones según tus puntos (ej: seguro de mascotas, puntos para restaurantes, tarjetas de regalo, plataforma fit, entre muchos otros).