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Flexibler Nebenjob: Mystery Shopper (m/w/d)

UNLIMITED HOLIDAYS - EXTRA HOLIDAYS - EXTRA PARENTAL LEAVE - LONG REMOTE PERIOD ALLOWED

Remote:

Full Remote

Contract:

Freelance

Experience:

None

Work from:

Austria

Offer summary

Qualifications:

At least 20 years old, Valid driver's license, Interest in market research and mystery shopping, Good communication and observation skills, Reliability and accuracy in tasks.

Key responsabilities:

Conduct mystery shopping assignments in various sectors
Observe and evaluate the customer experience on-site
Document observations according to criteria
Fill out questionnaires for completed assignments
Collaborate with the team to discuss insights

Langl & Partner og Startup https://www.langl.at/

2 - 10 Employees

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Job description

Your missions

Wir sind ein Unternehmen im Bereich Mystery Shopping und arbeiten mit renommierten Unternehmen zusammen, um die Qualität des Kundenservice zu verbessern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Mystery Shopper in Österreich.

Aufgaben

Aufgaben

Durchführung von Mystery Shopping Aufträgen in verschiedenen Branchen und Märkten
Beobachtung und Bewertung des Kundenerlebnisses vor Ort
Dokumentation der Beobachtungen und Bewertungen gemäß den vorgegebenen Kriterien
Ausfüllen von Fragebögen über die durchgeführten Mystery Shopping Aufträge
Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um Erkenntnisse und Verbesserungspotenziale zu diskutierenSie besuchen ein bestimmtes Unternehmen und lassen sich dort zu einem Produkt beraten. Im Anschluss füllen Sie einen Fragebogen aus. Natürlich erklären wir Ihnen vorab worauf Sie achten müssen.

Wir schreiben QUALITÄT ganz groß. Daher pflegen wir den Kontakt mit unseren Testkäufern. Wir schulen und unterstützen, um aussagekräftige Ergebnisse zu erhalten.

Qualifikation

Mindestens 20 Jahre alt
PKW-Führerschein
Interesse an Marktforschung und Mystery Shopping
Kommunikationsfähigkeit und gute Beobachtungsgabe
Zuverlässigkeit und Genauigkeit bei der Durchführung von Aufgaben
Grundlegende Computerkenntnisse

Benefits

Wie viele Aufträge Sie annehmen und wann Sie diese durchführen, dürfen Sie flexibel entscheiden.

Uns ist es wichtig, Sie in allen Schritten zu unterstützen, dafür sind wir telefonisch stets erreichbar und helfen gerne weiter.

Wir haben Aufträge in ganz Österreich, derzeit vorallem in Vorarlberg, Tirol (Zams), Salzburg und Oberösterreich (Braunau).

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!