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Gerente de sucursal Monterrey

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Key responsabilities:

  • Manage executives and brokers to meet budget goals.
  • Plan and coordinate prospecting strategies.
  • Supervise executive client service quality.
  • Conduct weekly team meetings for results review.
  • Ensure compliance with documentation requirements.
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201 - 500 Employees
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Job description

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Your missions

Job Name: Gerente de sucursal Monterrey

Job Type: Permanent

Country: Mexico

City:

State: FL

Languages:

Objetivo del puesto:

Gestionar al equipo de ejecutivos que tiene a su cargo y brókeres con la finalidad de cumplir el presupuesto de captación establecido, con base en los lineamientos, procedimientos y políticas que establece la autoridad competente y la empresa.

Actividades:


  • Planear, coordinar y apoyar a los ejecutivos en la prospectación de nuevos aportantes y en el incremento y retención de la cartera activa.
  • Asegurar y supervisar, la organización de agenda de prospección, a través de diversos canales de contacto a personas físicas y morales.
  • Generar estrategias de prospectación, incremento y retención de la cartera activa a través de enlaces comerciales a largo plazo.
  • Búsqueda de brókeres para incrementar la captación de nuevos aportantes.
  • Seguimiento a la labor de prospección de los ejecutivos y brókeres.
  • Apoyo a ejecutivos en visitas a prospectos cuando sea necesario.
  • Garantizar que los ejecutivos otorguen una asesoría profesional al aportante respecto al producto de la empresa
  • Asesoría sobre aportaciones, así como en los créditos que proporciona la empresa en base a las necesidades de los prospectos.
  • Supervisión de la calidad en el servicio al aportante para garantizar su satisfacción.
  • Reasignación de aportantes a ejecutivos en caso de que se requiera (al salir de la empresa, para mejor atención, etc.).
  • Supervisión de renovaciones de aportantes.
  • Informarse continuamente sobre noticias económicas, financieras y políticas para actualizarse de lo que sucede en el medio, y compartirlas a los miembros del área para considerarlas en la promoción y operación del producto.
  • Asegurar que los ejecutivos que tiene a su cargo recaben la documentación de los aportantes de acuerdo a los requerimientos establecidos.
  • Dirigir al equipo que tiene a su cargo.
  • Desarrollo de plan de trabajo del equipo y supervisión de su ejecución.
  • Supervisión de la elaboración del cálculo de dinero nuevo.
  • Celebración de juntas semanales con su equipo de trabajo para el seguimiento y revisión de resultados.
  • Responsable de tener su plantilla llena y apoyo en realización de entrevistas de selección de candidatos y análisis de sus evaluaciones.
  • Impartición de capacitación y entrenamiento del área (seguimiento a la inducción del personal de nuevo ingreso, proporcionar la capacitación en productos y nuevas campañas, así como en políticas y procedimientos del área).
  • Gestionar la información del área para el análisis y toma de decisiones.
  • Presentar a la Dirección de Fuentes información referente a los ingresos y aportantes, con la finalidad de generar indicadores estratégicos y operativos del área.
  • Cumplir con el presupuesto de captación asignado a la posición, de acuerdo a los lineamientos establecidos.

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Soft Skills

  • strategic-planning
  • training-and-development
  • Leadership
  • Problem Solving
  • Analytical Thinking
  • Customer Service
  • team-management
  • verbal-communication-skills
  • Coaching
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