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Formateur / Support logiciel F/H - LA ROCHE-SUR-YON

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Minimum 2 years experience in training or client relations, Strong interpersonal skills for customer satisfaction.

Key responsabilities:

  • Organize and conduct training sessions on-site for clients
  • Demonstrate software solutions to clients
  • Ensure client proficiency with tools
  • Provide customer support for implemented solutions
  • Contribute to continuous quality improvement
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Lamacompta
2 - 10 Employees
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Job description

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Your missions

Lamacompta vous présente cette offre d'emploi de ADECIA

ADECIA, cabinet de conseil régional, mise sur la proximité et l'audace pour apporter du sens au travail de ses collaborateurs tout en proposant un accompagnement global et qualitatif aux entrepreneurs et dirigeants .

En quelques mots, le quotidien chez ADECIA c'est :

Un cadre de travail moderne et agréable ;

Des collègues sympas (et même plutôt cools, très cools) avec qui riment entraide, solidarité et bonne humeur ;

Un épanouissement au coeur de nos priorités avec des évolutions professionnelles, une incitation aux activités sportives (pas de souci si tu n'es pas sportif, ça nous va aussi !), des RTT, du télétravail et des horaires avec plages flexibles, ... ;

Une participation financière attractive, des titres restaurants, des chèques cadeaux pour les belles occasions... ;

Des événements (très) festifs tout au long de l'année

Un cabinet engagé dans une démarche RSE.

Et encore tellement plus ! Si tu venais en discuter avec nous ?

Lamacompta vous présente cette offre d'emploi de ADECIA

Dans le cadre du développement de l'activité, ADECIA part à la recherche de son nouveau Formateur Support logiciel, pour rejoindre la Team !

Au sein du service informatique, à LA ROCHE SUR YON, tu intègreras une équipe composée de 13 personnes.

Tu assureras les missions suivantes :

  • Organiser et animer des actions de formation sur site client (principalement en Vendée mais aussi en Loire Atlantique,

Maine-et-Loire et les Deux-Sèvres) ;

  • Réaliser les démonstrations des logiciels proposés auprès de la clientèle ;
  • S'assurer de la bonne prise en main des outils par les clients ;
  • Assurer le support client pour les solutions mises en place ;
  • Contribuer à l'amélioration constante de la qualité des prestations.

Tu es reconnu pour ton aisance relationnelle et tu as un sens accru de la satisfaction client et du service ;

Tu as idéalement une 1ère expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire (formation ou relation client).

Alors, tu es le candidat idéal !!

Nous recrutons une personnalité plus qu'un CV, donc même si tu ne penses pas cocher toutes les cases, n'hésites pas à me contacter si tu souhaites en savoir plus. 22258267-55584

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Soft Skills

  • Teamwork
  • Problem Solving
  • verbal-communication-skills
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