Remote Klantenservice Medewerker vanuit Spanje

Woon jij in Spanje of op de Spaanse eilanden en ben jij op zoek naar een remote baan om jouw leven in Spanje een extra boost te geven? Ga aan de slag als Remote klantenservice Medewerker voor de RDW! 

 Wat ga je doen? 

Als Remote Klantenservice Medewerker voor de RDW ben jij het vriendelijke aanspreekpunt voor alle reizigers op de nieuwe Tolweg tussen Rozenburg en Vlaardingen. Dit doe jij zowel telefonisch maar ook via mail.  Jouw taken zullen zijn:  

• Het geven van informatie en het beantwoorden van vragen over onder andere de tol registratie en betalingen. 
• Het behandelen van eventuele klachten 
• Het bijhouden van alle administratie rondom de systemen  
• Het geven van feedback over de nieuwe tolweg o.b.v. de ervaringen van de weggebruikers
  
  

Vanaf dag 1 werk jij 100% remote vanuit je eigen huis in Spanje. Je volgt één fulltime week een betaalde training om alle kneepjes van het vak te leren.  Daarna ga je in shifts aan de slag verdeeld over maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 20:00 en zaterdag tussen 10:00 en 18:00.

Voor welk bedrijf ga je aan de slag?  

Conduent is een wereldwijd opererend bedrijf dat diensten levert op het gebied van digitale transacties, procesoptimalisatie en klantrelaties. Onlangs zijn wij een samenwerking aangegaan met de RDW in Nederland om het tolheffingssysteem voor de nieuwe A24-snelweg tussen Rozenburg en Vlaardingen te beheren, en we zijn op zoek naar enthousiaste, klantgerichte personen om ons team te versterken. 

Wat bieden wij? 

Als jij aan de slag gaat als Remote Klantenservice Medewerker voor de RDW dan bieden wij: 

• Een brutosalaris van 1900,- euro per maand o.b.v. 40 uur per week; 
• 100% remote werk vanaf dag 1; 
• Een uitgebreide betaalde training; 
• Zowel parttime als fulltime mogelijkheden;
• Doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Een Member get Member bonus van € 450,- als jij iemand aandraagt; 
• Een thuiswerkvergoeding van €1,58 per dag boven op je salaris; 
• Voordelen rondom het afsluiten van een privé ziektekostenverzekering voor jou en je familie;
• Apparatuur vanuit Conduent 
  
  

Wat vragen wij? 

Als jij aan de slag gaat als Remote Klantenservice Medewerker voor de RDW dan vragen wij: 

• Goede communicatieve vaardigheden en een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; 
• Goede computer- en systeemvaardigheden; 
• Klantgerichtheid en oog voor detail.  
• Spreek je ook nog eens goed Engels en/of Duits, dan is dat een pré
  
  

Woon jij in Spanje of op de Spaanse eilanden en ben jij op zoek naar een remote baan om jouw leven in Spanje een extra boost te geven? Ga aan de slag als Remote klantenservice Medewerker voor de RDW! 

Conduent zet zich sterk in voor het ondersteunen van mensen met een beperking, en het in het bezit zijn van een handicapcertificaat zal zeer gewaardeerd worden bij het solliciteren voor deze functie. De nodige aanpassingen zullen worden verstrekt aan de geselecteerde kandidaten. Bekijk ons beleid hieronder of bespreek je behoeften met de recruiter wanneer je wordt benaderd.