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Atención al Cliente Remoto Holandés desde España

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Salary: 
2 - 111K yearly
Experience: 
None
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Fluent in Dutch, oral and written, Good computer skills, Customer-oriented with attention to detail, English or German speaking is a plus, Certification of disability valued.

Key responsabilities:

  • Act as contact point for travelers
  • Provide information on toll registration and payments
  • Handle complaints
  • Keep administrative systems updated
  • Give feedback on travel experiences
Conduent logo
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Job description

Atención al Cliente Remoto Holandés desde España 

¿Vives en España o en las islas y estás buscando un trabajo remoto para darle un impulso adicional a tu vida en España? ¡Únete como Atención al Cliente Remoto para la RDW! 

¿Qué harás?  

Como Atención al Cliente Remoto para la RDW, serás el punto de contacto de todos los viajeros que usarán la nueva carretera de peaje entre Rozenburg y Vlaardingen. Lo harás tanto por teléfono como a través de chat en vivo y correo electrónico. Tus tareas serán: 

  • Proporcionar información y responder preguntas sobre el registro de peajes y los pagos. 
  • Manejar posibles quejas. 
  • Mantener actualizada la administración relacionada con los sistemas. 
  • Proporcionar retroalimentación sobre la nueva carretera de peaje basada en las experiencias de los viajeros. 

Desde el primer día trabajarás 100% de forma remota desde tu casa en España y seguirás una formación completamente pagada para aprender todos los detalles. Después trabajarás en turnos de Lunes a Viernes entre 8:00 y 20:00 y Sábado entre 10:00 y 18:00.   

¿Para qué empresa trabajarás?

Conduent es una empresa que opera a nivel mundial y ofrece servicios en transacciones digitales, optimización de procesos y relaciones con los clientes. Recientemente, hemos establecido una colaboración con la RDW en los Países Bajos para gestionar el sistema de peaje de la nueva autopista A24 entre Rozenburg y Vlaardingen, y estamos buscando personas entusiasmadas y orientadas al bienestar del cliente para formar nuestro equipo.      

¿Qué ofrecemos?

Si te unes como Atención al Cliente Remoto para la RDW, te ofrecemos: 

  • Un salario bruto de 1900 euros al mes basado en 40 horas semanales.
  • Trabajo 100% remoto desde el primer día. 
  • Una formación completa pagada. 
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo. 
  • Un bonus '''Miembro consigue miembro" de 450 euros si refieres a alguien. 
  • Una compensación adicional de 1'58 euros al día por trabajar desde casa, además de tu salario. 
  • Equipamiento proporcionado por Conduent.   

¿Qué pedimos?

Si te unes como Atención al Cliente Remoto para la RDW, pedimos: 

  • Buenas habilidades de comunicación y un dominio fluido del idioma neerlandés, tanto oral como escrito. 
  • Buenas habilidades en computación y manejo de sistemas. 
  • Orientación al cliente y atención al detalle. 
  • Si también hablas bien inglés y/o alemán, es una ventaja.

¿Vives en España o en las islas y estás buscando un trabajo remoto para darle un impulso extra a tu vida? ¡Comienza a trabajar como Atención al Cliente Remoto para RDW!  

Conduent tiene el firme compromiso de apoyar la contratación de personas con discapacidad y se valorará mucho el tener un certificado de discapacidad al aplicar para este puesto. Se proporcionarán las adaptaciones necesarias a los candidatos seleccionados. Consulte nuestra política a continuación o comunique sus necesidades con el reclutador cuando se ponga en contacto con usted.

Required profile

Experience

Level of experience: None
Industry :
Management Consulting
Spoken language(s):
SpanishDutch
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Detail Oriented
  • Computer Literacy
  • Verbal Communication Skills

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