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AI Model Performance Analyst

unlimited holidays

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Experience:

Junior (1-2 years)

Work from:

Germany

Offer summary

Qualifications:

1+ years in data analysis, Familiarity with statistical methods, Experience with data analysis tools (Python, SQL, Tableau), Knowledge of machine learning and NLP preferred, Excellent communication skills in German and English.

Key responsabilities:

Monitor and analyze LLM performance using statistical methods
Identify trends and insights from customer data
Collaborate with teams to translate needs into data-driven strategies
Develop dashboards for key performance metrics
Ensure effective communication with clients and internal teams

Hypatos Scaleup https://www.hypatos.ai/

51 - 200 Employees

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Job description

Deine Aufgaben

Wir suchen einen Data Analyst, der fÃ¼r die Verwaltung und Optimierung der Leistung eines groÃen Sprachmodells (LLM) verantwortlich ist. Sie werden sich darauf konzentrieren, die Intelligent Document Processing (IDP) und Straight-Through Processing (STP) Systeme zu verstehen und zu optimieren, um unseren Kunden den grÃ¶ÃtmÃ¶glichen Nutzen zu bieten. Diese Position umfasst die Analyse groÃer DatensÃ¤tze, die von unseren fortschrittlichen maschinellen Lernmodellen und automatisierten DokumentenverarbeitungslÃ¶sungen generiert werden, um Trends aufzudecken, VerbesserungsmÃ¶glichkeiten zu identifizieren und strategische Entscheidungen zu unterstÃ¼tzen. Als Teil unseres dynamischen Teams haben Sie die MÃ¶glichkeit, Ihre analytischen FÃ¤higkeiten weiterzuentwickeln und direkt zur Weiterentwicklung unserer KI-LÃ¶sungen beizutragen. Sie werden eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten und uns dabei unterstÃ¼tzen, unsere Produkte effizienter und kundenorientierter zu gestalten.

Mission:Â Â

Ãberwachung und Analyse der Leistung des LLM unter Verwendung verschiedener statistischer Methoden und DatenanalysetoolsÂ
Analyse von Kundendaten, um umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der IDP- und STP-Systeme zu liefernÂ
Zusammenarbeit mit den CSM- und PS-Teams, um die KundenbedÃ¼rfnisse zu verstehen und in datengesteuerte Strategien zu Ã¼bersetzenÂ
Entwicklung und Pflege von Dashboards und Berichten zur Ãberwachung von SchlÃ¼sselkennzahlen (KPIs) und Erfolgsmetriken der KundenÂ
DurchfÃ¼hrung eingehender Analysen, um Trends, Muster und Anomalien in Kundendaten zu identifizierenÂ
Empfehlungen zur Prozess- und Systemverbesserung auf Grundlage der Datenanalyse zur Verbesserung der Kundenerfahrung und operativen Effizienz sowie direkte Kommunikation dieser Empfehlungen an den KundenÂ
UnterstÃ¼tzung bei der Entwicklung und Umsetzung datengesteuerter Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindungÂ
Enge Zusammenarbeit mit den Validierungsteams, um Feedback zu sammeln und die ModellqualitÃ¤t sicherzustellenÂ
Pflege von Kundenbeziehungen und GewÃ¤hrleistung der Kundenzufriedenheit durch effektive Kommunikation und ErwartungsmanagementÂ
Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen internen Teams und Kunden zur Erreichung der Projektziele und Optimierung des Modell-EinsatzesÂ
Teilnahme an regelmÃ¤Ãigen Meetings mit Kunden, um Anforderungen zu klÃ¤ren, Feedback zu geben und Updates zur Modellleistung zu liefern

Dein Profil

Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Datenanalyse, idealerweise mit Erfahrung im Umgang mit groÃen Sprachmodellen oder anderen KI ModellenÂ
Fundiertes VerstÃ¤ndnis von statistischen Methoden und Data-Mining-TechnikenÂ
Erfahrung im Umgang mit gÃ¤ngigen Datenanalyse- und Visualisierungstools (z. B. Python, R, SQL, Tableau)Â
Kenntnisse im maschinellen Lernen und der natÃ¼rlichen Sprachverarbeitung (NLP) sind von VorteilÂ
Hervorragende KommunikationsfÃ¤higkeiten in Deutsch und Englisch, mit der FÃ¤higkeit, komplexe technische Informationen klar und verstÃ¤ndlich zu vermittelnÂ
FÃ¤higkeit, effektiv mit verschiedenen Teams zusammenzuarbeiten und deren BedÃ¼rfnisse zu verstehen
Â Erfahrung im Kundenmanagement und im Umgang mit Stakeholder-ErwartungenÂ
ProblemlÃ¶sungsfÃ¤higkeiten und eine proaktive Herangehensweise an Herausforderungen
Â Detailorientiert, mit ausgeprÃ¤gten organisatorischen FÃ¤higkeiten und der Bereitschaft, an mehreren Kundenprojekten gleichzeitig zu arbeitenÂ
Proaktive Einstellung und Leidenschaft dafÃ¼r, Daten zu nutzen, um GeschÃ¤ftsverbesserungen voranzutreiben und die Kundenerfahrungen zu verbessern

Unser Versprechen

Wir vertrauen darauf, dass groÃartige Menschen groÃartige Dinge tun und langfristig etwas bewirken kÃ¶nnen - als junges und schnell wachsendes Scale-up garantieren wir Dir Autonomie und Eigenverantwortungâ¯sinnvolle Aufgaben zu Ã¼bernehmen, die sich direkt auf den Unternehmenserfolg auswirkenâ¯
Wir legen groÃen Stellenwert auf unsere Unternehmenskultur, in der persÃ¶nliche und berufliche Weiterentwicklung genauso wichtig sind wieâ¯das wirtschaftliche Wachstum unseres Unternehmens. Du wirst vom ersten TagÂ an gefordert, geschÃ¤tzt und fÃ¼r deine PersÃ¶nlichkeit & Skills anerkannt.â¯
Wir glauben, dass unterschiedliche Perspektiven undÂ DiversityÂ HypatosÂ zu einer einzigartigen Symbiose machen - deshalb engagieren wir uns fÃ¼r den Aufbau einer vielfÃ¤ltigen und integrativen Umgebung, in der Sie sich alle Mitwirkenden zugehÃ¶rig fÃ¼hlenâ¯
Neben einem individuellen VergÃ¼tungspaket, das auch Unternehmensanteile beinhaltet, erwartet dich eine einzigartige Kombination aus beruflichen MÃ¶glichkeiten, Unternehmergeist, technologischer Exzellenz und Branchenerfahrungâ¯

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Ãber uns

Hypatos is an AI/Machine Learning technology company, applying Deep Learning technology to liberate back-office tasks from manual data entry. We are building advanced Machine Learning models to process complex semi-structured document processing tasks to save costs and enhance organizational efficiency. Our clients benefit from increased processing speed, cost savings, and higher data quality.

We are at a very exciting growth stage at this moment - with a successful Series A funding round from investors including Blackfin Tech, Grazia Equity, UVC Partners, and Plug & Play Ventures, we are expanding our portfolio of AI models and growing internationally, aiming to become a global technology powerhouse. Join us to be part of the mission of improving the way hundreds of millions of people work every day.