Descrição
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Atendente de Relacionamento
Essa posição é para atuar na
Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Do Que Você Precisa Para Concorrer à Vaga
Ensino médio completo.
Pacote office conhecimentos básicos.
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
Tratamento de solicitações via chat aos alunos referente a informações básicas; Prezando pela qualidade do tratamento ao aluno e cumprindo as metas estabelecidas pela organização .
Abertura de ocorrência para solicitações que demandam maior complexidade e tempo para resolução;
Participar de reuniões semanais de alinhamento do GD para apresentar os principais motivos de maior fluxo de atendimento na semana; se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação;
Primar pela excelência dos serviços prestados, avaliando e sugerindo melhorias nos serviços de atendimento aos alunos, a fim de reduzir ou eliminar pontos de insatisfação;
Executar outras tarefas correlatas no mesmo nível de complexidade a critério do superior imediato.
Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.
Entenda Como é o Modelo Para Essa Vaga
Horário: 09:00 às 19:00 (2ª à 6ª) 1h12 Intervalo - Home Office
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
Bolsas de Estudos
Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
Gympass
ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos
Day-off no aniversário
Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:
- Análise dos currículos;
- Avaliação técnica;
- Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
- Entrevista com a liderança
Boa sorte!
#SejaÂnima
