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Gestor de relaciones con el cliente bilingue

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Expert & Leadership (>10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Technical degree in administration or related fields, B2 English proficiency, Excellent communication skills, Strong organizational and time management abilities.

Key responsabilities:

  • Establish and maintain strong customer relationships
  • Conduct regular follow-up calls to assess customer needs and satisfaction
  • Provide updates on treatment plans and progress
  • Offer advice and support on medical management
  • Quickly address customer concerns and resolve issues
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Magneto Empleos Human Resources, Staffing & Recruiting SME https://bit.ly/
51 - 200 Employees
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Job description

Buscamos una persona altamente motivada y empática para unirse a nuestro equipo como gestor de relaciones con el cliente.

Responsabilidades

  • Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes.
  • Realizar llamadas de seguimiento regulares con los clientes para evaluar sus necesidades y satisfacción.
  • Proporcionar actualizaciones sobre los planes de tratamiento y progreso.
  • Ofrecer asesoramiento y apoyo en la gestión médica, según corresponda.
  • Atender las inquietudes de los clientes y resolver problemas de manera rápida.

Requisitos

  • Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas.
  • Inglés: B2
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.

Beneficios

  • Horario: Lunes a viernes.
  • Salario competitivo.
  • Contrato: Indefinido.
  • Modalidad: Híbrida.
  • Oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional.

Estamos en búsqueda de talentos como el tuyo. Nos encantaría recibir tu hoja de vida para explorar la posibilidad de que te unas a nuestro equipo. ¡Esperamos conocerte pronto!

Required profile

Experience

Level of experience: Expert & Leadership (>10 years)
Industry :
Human Resources, Staffing & Recruiting
Spoken language(s):
SpanishEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Time Management
  • Verbal Communication Skills
  • Social Skills
  • Organizational Skills

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