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Customer Success Manager (f/m/d) - Süddeutschland I Film- & Eventbranche

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Experience in customer success management, Knowledge of the film and event industry.

Key responsabilities:

  • Roll out negotiated contracts to large customers
  • Expand network within assigned customers
  • Promote product applications creatively across business units
  • Provide comprehensive product training and support
  • Ensure high product utilization by customers
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instagrid Scaleup https://instagrid.co
51 - 200 Employees
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Job description

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Your missions

Pure instant power. Anywhere. Wir haben die weltweit fortschrittlichste tragbare Energieversorgungslösung entwickelt und ermöglichen unseren Kunden dadurch nicht nur mehr Freiheit in der Gestaltung ihrer Arbeitsabläufe bieten, sondern sorgen auch für eine sauberere Luft und gesündere Arbeitsbedingungen. Mit dir möchten wir eine Welt erschaffen, in der innovative Technologien und Nachhaltigkeit miteinander kombiniert werden. Bei Instagrid arbeiten wir in ganz Europa und den USA, im Office, hybrid oder vollständig remote. Was uns antreibt ist unsere Neugier und der Wunsch, unsere Welt sauberer zu hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben. Werde Teil der #InstaCrew and ermögliche gemeinsam mit uns, dass Verbrennungsgeneratoren durch sauberere Alternativen ersetzt werden. Was wir bis jetzt erreicht haben ist nämlich erst der Angang 🚀


Als Customer Success Manager (f/m/d) - Süddeutschland (Film- & Eventbranche) gestaltest du eine nachhaltigere Zukunft, indem du Fachkräften in deiner Region saubere Energie zur Verfügung stellst und ihnen so nicht nur ermöglichst, auf konventionelle Verbrennungsgeneratoren zu verzichten, sondern außerdem eine sicherere, sauberere, effizientere und leisere Energielösung zu erleben. 


Bei uns wirst du ...

  • verantwortlich sein für das Ausrollen von verhandelten Rahmenverträgen bei Großkunden, indem du sicherstellst, dass alle Niederlassungen des Kunden einen positiven Eindruck unseres Produktportfolios bekommen
  • dein Netzwerk innerhalb der dir zugeordneten Kunden kontinuierlich ausweiten und unsere Kunden mit unseren Lösungen erfolgreich machen
  • mit Kreativität und Begeisterung bekannte und neue Anwendungsmöglichkeiten über die verschiedenen Geschäftseinheiten unserer Key Accounts hinweg bekannt machen
  • durch Deine Trainings und deine Anregungen dem Anwender das Produkt näherbringen
  • dafür Sorge tragen, dass deine Kunden alle Informationen haben, die ihnen das Arbeiten mit unseren Produkten leicht machen und sämtliche Fragen umfassend beantwortet werden
  • sicherstellen, dass der Nutzungsgrad unserer Produkte hoch ist und damit den vollen Wert für unsere Kunden entfalten

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • verbal-communication-skills
  • Creativity
  • Problem Solving
  • Analytical Thinking

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