Community Manager Florianópolis (SC) [FIAP]

JOB DESCRIPTION

Se você não consegue imaginar sua vida sem inovação e acredita no poder da tecnologia para melhorar a vida das pessoas, temos uma vaga para você.

Mais do que ver de perto a valorização e a transformação de conhecimento em geração de valor, trabalhar na FIAP é fazer parte de uma instituição de ensino consagrada como referência em tecnologia e gestão, que vive para explorar o amanhã e construir o futuro da educação. Venha mergulhar em uma cultura de disrupção, empreendedorismo e educação e transformar a vida de milhares de alunos e colaboradores com a gente.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Sendo um Community Manager você vai:

• Ser ponto de referência da instituição na cidade/estado no qual será sua área de atuação.
• Promover a FIAP por meio de ações como participação em eventos e feiras educacionais.
• Estabelecer parcerias com escolas secundárias, professores e orientadores educacionais para iniciar/fortalecer a divulgação da instituição e criar um canal de comunicação efetivo
• Participação em eventos de escolas e público alvo com o objetivo de atrair potenciais alunos.
• Organizar e realizar palestras, talks, meetups e interações com experiências FIAP para estudantes, pais, professores em parceria com Eventos, Marketing e Acadêmico, divulgando os diferenciais da instituição, cursos oferecidos, oportunidades de carreira e outros aspectos relevantes de forma presencial ou on-line.
• Responder a perguntas, informações sobre processos de admissão, requisitos de matrícula, bolsas de estudo, financiamentos estudantis e questões relacionadas aos serviços acadêmicos e administrativos da instituição em parceria com a área de Admissão da FIAP.
• Ser ponto de referência da instituição na cidade/estado no qual será sua área de atuação junto ao segmento corporativo/comunidades de tecnologia.
• Visitas a empresas, feiras e eventos com públicos de interesse, além de interagir com as diversas comunidades e empresas nas áreas de TI objetivando iniciar relacionamento por meio de parcerias estratégicas para aumentar a visibilidade da instituição e atrair potenciais alunos.
• Organizar e realizar palestras, talks e meetups institucionais in company, nas instalações físicas da FIAP ou on-line em parceria com Eventos, Marketing e Acadêmico, gerando awareness e consideração de marca alimentando todas as etapas do funil de captação.
• Atuação com FIAP Empresas, conduzindo em parceria com a área o relacionamento conforme evolução e necessidade de cada parceiro/cliente.
• Papel crucial na construção e manutenção de relacionamentos com os clientes, visitantes e potenciais prospects. Suas principais responsabilidades incluem: estabelecer conexões diretas com os diversos públicos de interesse, compartilhando informações sobre a FIAP, seus produtos, serviços e iniciativas relevantes.
• Demandar quando necessário pesquisas de mercado para entender as tendências, demandas e preferências dos estudantes em potencial em parceria com as áreas de BI e MARKETING da FIAP. Isso pode envolver análise de concorrência, coleta de dados demográficos, levantamento de interesses acadêmicos e profissionais dos estudantes, entre outros aspectos relevantes
• Monitorar o desempenho das ações de divulgação, acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e relatar os resultados alcançados.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Para esse desafio é muito importante: 

• Superior em Administração, Marketing, Publicidade, Propaganda, Relações Públicas ou Tech.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Isso inclui a capacidade de transmitir informações de forma clara, persuasiva e envolvente, tanto para indivíduos quanto para grupos maiores. 
• Desenvolver estratégias eficazes de divulgação: compreender os conceitos de segmentação de mercado, branding, posicionamento, mídia digital, entre outros. Conhecimentos em técnicas de marketing educacional também podem ser relevantes.
• Ser capaz de estabelecer e manter relacionamentos positivos com estudantes, pais, professores, funcionários e outros parceiros estratégicos.
• Criatividade para criar ações, atividades, eventos com orientação para aumentar a visibilidade e a captação de alunos para a instituição de ensino. Isso requer habilidades em planejamento, organização e acompanhamento dos esforços de divulgação.
• Desejável experiência como educação corporativa/superior, editoras ou colégios, além de ter atuação com promoção e expansão.
• Experiência em gestão de pessoas, habilidades de comunicação estratégica, negociação e divulgação de produtos. Conhecimentos de análise de dados é diferencial.
• Experiência de controle de indicadores e resultados.

Formato Home Office e disponibilidade para eventos em dias e horários alternativos.

Venha fazer parte do nosso time!

Let's Rock the Future.

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios

• Assistência médica
• Vale refeição
• Assistência odontológica
• Bolsas de Estudos
• Vale transporte
• Vale alimentação
• Gympass

O MAIOR ECOSSISTEMA DE ENSINO EM TECNOLOGIA DO BRASIL

Temos como missão transformar as vidas e as carreiras de todas as pessoas que se conectam conosco. Hoje, somos formados pela Alura, a maior escola online de tecnologia no Brasil; Alura Latam, uma extensão da Alura para a América Latina; Alura para Empresas, escola de soluções corporativas em tech; Alura Start, solução de aprendizagem computacional para estudantes da educação básica; Casa do Código, editora de livros de tecnologia, business e inovação; FIAP, instituição referência em ensino superior de tecnologia; e PM3, escola pioneira em educação de gestão de produto.