Per conto di un nostro cliente, un ente di certificazione leader nei settori dell'industria e dei servizi, siamo alla ricerca di un Business Manager.
Questa organizzazione, fondata nel 1983, è uno dei primi enti di certificazione dei Sistemi di Qualità e di Management in Europa e in Italia. Opera a livello internazionale con oltre 184 dipendenti in Svizzera, Francia e Italia, e più di 300 collaboratori globali. L'ente offre servizi di certificazione indipendenti con una quota di mercato del 70% in Svizzera. È un'organizzazione not for profit, neutrale e indipendente, con certificati riconosciuti globalmente grazie a un servizio di accreditamento svizzero e alla rete internazionale di certificazione. In Italia, il team comprende circa 80 auditor, inclusi 15 area manager.
Posizione:
Responsabilità Generali / OPERATIONS
- Gestione del Team di Freelance
Selezionare e reclutare freelance qualificati per l’esecuzione delle attività operative.
Coordinare e supervisionare il lavoro dei freelance, garantendo che rispettino le scadenze e gli standard di qualità.
Fornire supporto e formazione continua ai freelance per migliorare le loro competenze e prestazioni.
- Pianificazione e Reporting
Pianificare le attività settimanali, mensili e trimestrali per il team.
Redigere report dettagliati sulle attività svolte e sui risultati ottenuti.
Analizzare i dati di vendita e di mercato per prendere decisioni informate.
Responsabilità Generali / SVILUPPO MERCATO
- Analisi di Mercato e Competitività
Condurre analisi di mercato per identificare tendenze e opportunità.
Monitorare le attività dei concorrenti e sviluppare strategie per mantenere un vantaggio competitivo.
Elaborare report periodici sulle performance di mercato e delle vendite.
Identificare nuove opportunità di mercato e segmenti di clientela potenziali.
Pianificare e implementare strategie di penetrazione del mercato.
Mantenere e sviluppare relazioni con clienti esistenti e potenziali.
Stabilire obiettivi di vendita e monitorare i risultati rispetto ai target prefissati.
Preparare e presentare offerte commerciali e contratti ai clienti.
Negoziare i termini di contratto e chiudere accordi di vendita.
Requisiti:
Soft Skills
- Competenze di Leadership
- Capacità di motivare e guidare un team di freelance verso il raggiungimento degli obiettivi.
- Ottime doti comunicative e relazionali.
- Competenze Commerciali
- Esperienza comprovata in vendite e sviluppo del business.
- Capacità di negoziazione e gestione delle relazioni con i clienti.
- Competenze Analitiche
- Capacità di analizzare dati di mercato e vendite.
- Competenza nell’utilizzo di strumenti di reportistica e CRM.
- Competenze Operative
- Capacità di organizzare e coordinare attività operative complesse.
- Attenzione al dettaglio e orientamento ai risultati.
Obiettivi
- Raggiungere e superare i target di vendita prefissati.
- Espandere la quota di mercato dell’azienda nell'area di competenza e in generale nella BU.
- Migliorare continuamente la qualità del lavoro dei freelance e la loro soddisfazione.
- Mantenere una crescita sostenibile e profittevole per l’azienda.
- Monitoraggio e Valutazione
- KPI (Key Performance Indicators)
- Volume di vendite generato.
- Numero di nuovi clienti acquisiti.
- Fidelizzazione dei clienti esistenti.
- Performance dei freelance in termini di qualità e puntualità del lavoro.
- Margine di profitto e ROI delle attività commerciali.
Candidati Ideali
- Laurea in Economia, Marketing, Business Administration o settori correlati.
- Almeno 5 anni di esperienza in ruoli simili.
- Eccellente conoscenza delle dinamiche di mercato e delle strategie di sviluppo commerciale.
- Forte capacità di leadership e gestione del team.
- Ottima padronanza di strumenti di analisi e CRM.
Si prevede una collaborazione in P.IVA
Altre informazioni:
