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スケジュールコーディネーター(エンタープライズサービス)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Experience with business systems (SAP/CRM), Proficient in Office software, Good communication skills in Japanese and English, Background in science or experience in pharmaceutical companies preferred, Basic knowledge of GxP rules and guidelines beneficial.

Key responsabilities:

  • Act as the main contact for clients in daily operations
  • Coordinate inspection, repair services, and visits with clients and vendors
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Agilent Technologies Biotech: Biology + Technology XLarge https://www.agilent.com/
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Job description

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Your missions

Job Description

・エンタープライズサービスをご契約いただいたお客様(主に製薬会社様)のコンシェルジュ的な役割として、日々のオペレーションの第一コンタクト先としてお客様との契約内容を速やかにかつ誠実な対応で実行します。

具体的には、お客様の使用している化学分析機器(アジレント社製または他の会社の機器)の点検・修理サービス等の要請や問い合わせに対応し、お客様・アジレントおよびベンダー様とのエンジニア訪問の日程調整および関連業務を実施いただきます。

参考 エンタープライズサービスはこちら:

https://www.agilent.com/Library/brochures/low_5991-2740JAJP.pdf

Qualifications

必要スキル・経験:

・PCによる業務系システム操作(SAP/CRM)

・Office系ソフト操作

・コミュニケーション(日本語・英語) TOEIC600点相当以上

・理系の学部出身もしくは製薬会社での経験があれば尚可

・GxPの規則およびガイドラインの基礎知識があれば尚可

・見積取得、注文書発行および請求処理に関わる理解と経験があれば尚可

求められるヒューマンスキル

・チームワーク

・正確性

・迅速性

・臨機応変さ

・積極性・自発性


Agilent Technologies Inc. is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other protected categories under all applicable laws.




Travel Required
Occasional

Schedule
Schedule:Full time

Shift
Day

Duration
No End Date

Job Function
Customer Service

Required profile

Experience

Industry :
Biotech: Biology + Technology
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • Detail-Oriented
  • microsoft-excel
  • collaboration
  • microsoft-outlook
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