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Supervisor(a) de CRM Sênior

Remote: 
Full Remote
Salary: 
52 - 52K yearly
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Marketing or related degree, Advanced Active Campaign knowledge.

Key responsabilities:

  • Supervise CRM analyst development and deadlines
  • Ensure availability of CRM tools for correct lead management
  • Create communication funnels, monitor email metrics, and data accuracy
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51 - 200 Employees
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Job description

Sobre Nós

Do lançamento de infoprodutos aos eventos presenciais mais impactantes de marketing digital, somos especialistas em construir posicionamento diferenciado, influência e estratégias eficazes de monetização na internet, atuando nos bastidores das maiores personalidades e criadores de conteúdo do Brasil.

Cuidamos de absolutamente tudo para que os nossos especialistas se preocupem apenas em fazer aquilo que fazem de melhor: produzir conteúdo.

Para além de lançar infoprodutos, nós impulsionamos marcas pessoais e potencializamos o crescimento dos nossos parceiros no mundo digital. Criamos, desenvolvemos e executamos estratégias aliadas aos objetivos dos nossos parceiros. Realizamos desde o lançamento de um produto até a gestão de carreiras de experts.

Acreditamos em trabalho com propósito, e na educação como meio transformador de indivíduos. Nossos cursos, mentorias e treinamentos ajudam, de fato, as pessoas a mudarem suas vidas.

Somos pioneiros no mercado, respeitamos nossas raízes, preocupamo-nos com a sustentabilidade dos negócios e levamos sempre inovação para tudo o que fazemos.

_Nosso nome tem um significado: “eu permaneço”, valorizamos as relações duradouras.

_

Propósito

Supervisionar o desenvolvimento do analista de CRM, comprimento de prazos e cronogramas, garantir que as ferramentas de CRM e Automações estejam sempre disponíveis para serem utilizada, garantindo que todo e qualquer disparo seja revisado e enviado corretamente, controle da capacidade do volume de leads nas ferramentas de CRM, criar os funis de comunicação no CRM, métricas de e-mail (como taxa de abertura, CTR; conversão, CTOR, etc) e acuracidade dos dados.

Como será seu dia a dia?

  • Report ao Gestor(a) de CRM e Automações.
  • Criar, executar e analisar estratégias de automação de marketing da empresa.
  • Criar, executar e analisar estratégias de e-mail marketing, bots, anúncios, transmissões ao vivo, lançamentos e funis de venda.
  • Criar demanda de copy para o time responsável.
  • Domínio do funil de vendas para criar segmentações e estratégias conforme a consciência dos leads.
  • Domínio na criação de segmentações e tags.
  • Domínio em ferramentas de automação (Active Campaing).
  • Criação, otimização e acompanhamento de relatórios.
  • Criação e revisão de pesquisas.
  • Revisão dos agendamentos de disparos de e-mail.
  • Monitorar a movimentação das redes sociais, blogs e fóruns de discussão, produzindo relatórios frequentes e mapeando a imagem da marca em eventuais crises.
  • Participação ativa nos grupos dos projetos.

Quais são as habilidades ou requisitos necessários?

  • Graduação em Marketing, engenharia ou áreas relacionadas.
  • Cursos de ferramentas de CRM, principalmente de Active Campaign (essencial o domínio).
  • Excel intermediário/avançado; data studio; Google Looker Studio (antigo Google Data Studio).
  • Analytics.
  • GTM.
  • SQL.

Quais são as habilidades ou requisitos desejáveis?

  • Conhecimento estratégico sobre info-produtos (lançamentos e perpétuos)
  • Ter feito algum curso de infoprodutos, tais como: Comunidade Zillo, Fórmula de Lançamento, O Novo Mercado, Venda Todo Santo Dia.

Dito Isso, Oferecemos

  • Modelo de contratação CLT;
  • Regime de trabalho home office, de segunda a sexta.
  • VR flexível no valor de R$27,00 por dia, disponibilizado no cartão Ifood Benefícios;
  • Vale Transporte, quando e se necessário, mediante solicitação;
  • Seguro de vida;
  • Convênio médico e odontológico;
  • Psicologia Viva;
  • Day Off de Aniversário.

Curtiu? Venha fazer parte do Grupo Permaneo.

Priorizamos a inclusão das nossas pessoas, formando assim um ambiente diverso e descontraído de trabalho. Nada melhor que mentes diferentes trabalhando juntas, não é mesmo? Por isso, trabalhamos em grupos de afinidades de etnias e culturas, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIA+. Pensamos em ações de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir um Grupo Permaneo que respeita a individualidade.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Verbal Communication Skills
  • Analytical Thinking
  • Open Mindset

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