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Assistant(e) technique Suivi Exploitation Bâtiment - Grands Projets / Grands Comptes

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Salary: 
67 - 192K yearly
Experience: 
Senior (5-10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree + 5 years experience, Proficient in Office 365, Strong communication skills, organizational abilities, Customer service oriented with attention to detail, Team player, proactive, autonomous.

Key responsabilities:

  • Operational planning and monitoring
  • Supporting technical teams
  • Providing information to clients
  • Assisting administrative tasks like invoicing
  • Salary range: €35K-€42K per year
SOCOTEC logo
SOCOTEC XLarge https://www.socotec.fr/
5001 - 10000 Employees
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Job description

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Your missions

Description de l'entreprise

Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1400 nouveaux collaborateurs en 2024.

Travailler chez SOCOTEC, c’est partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024 :

  • Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
  • 33% de notre chiffre d’affaires issu de missions contribuant à réduire l’impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
  • La réduction de 15% de notre empreinte carbone Rejoignez notre communauté d’experts !

Description du poste

Filiale du Groupe en pleine expansion, SMART SOLUTIONS est un des leaders de l'ingénierie de spécialités en France. Elle conseille et accompagne ses clients sur 6 domaines clés : l'énergie et fluide, le transport vertical et horizontal, la sécurité incendie, la structure, l'acoustique et l’accessibilité. Notre objectif est de concevoir et de transformer les bâtiments pour les rendre plus performants.

Au sein de SMART SOLUTIONS, une équipe est dédiée aux projets de grande envergure et aux clients ayant un patrimoine national voir international: l'équipe Grands Projets / Grands Comptes.

Composée d’une vingtaine de personnes, elle répond à deux typologies de clients :

  • GRANDS PROJETS : Constructeurs, promoteurs, architectes…
  • GRANDS COMPTES : Foncières, retail… Ces clients ont un patrimoine multi-sites. 

Dans le cadre du fort développement de notre entité CVC/ Fluide sur des marchés d’assistance à maitrise d’ouvrage auprès de clients Tertiaire, nous recherchons un(e) assistant(e) technique et administratif pour un travail en binôme avec notre responsable national en suivi d'exploitation.

A ce titre, vous réaliserez les tâches suivantes :

- Planification et suivi opérationnel des missions :

o Validation des devis des entreprises

o Suivi des demandes d’intervention - Demandes de précisions

o Relances des prestataires

o Suivi des visites trimestrielles des entreprises

o Analyse des sites avec des hausses des demandes d’intervention

o Mise à jour de l’inventaire technique des sites en contrat

- Support aux équipes techniques :

o Formalisation des rendus techniques

o Préparation des supports de réunion

o Réalisation et envois des compte-rendu

- Information à nos clients :

o Reporting aux clients en cas de difficultés techniques

o Suivi de l’évolution des pannes

o Rédaction des courriers de relance ou de mise en demeure

 

Votre rémunération se situe entre 35 K€ et 42 K€, selon profil.

Qualifications

Vos expériences/compétences : 

  • Une formation Bac +2/3 en Gestion de la PME avec au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire
  • Une maîtrise d'Office 365
  • Une excellente maîtrise de la communication orale et écrite
  • Un sens aigu du service client, de l’organisation, et sens de la rigueur
  • Un sens du partage et du collectif
  • Une prise d’initiative et autonomie

Informations complémentaires

Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d’encadrement sont pourvus par des promotions internes.

Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis

Nous avons d'autres avantages (primes, CSE)

Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.

Notre processus de recrutement et d’intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.

Engagé en faveur de l'égalité des chances, SOCOTEC France vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.

Required profile

Experience

Level of experience: Senior (5-10 years)
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • Detail-Oriented
  • open-mindset
  • verbal-communication-skills
  • Organizational Skills
  • Teamwork
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