Filiale du Groupe en pleine expansion, SMART SOLUTIONS est un des leaders de l'ingénierie de spécialités en France. Elle conseille et accompagne ses clients sur 6 domaines clés : l'énergie et fluide, le transport vertical et horizontal, la sécurité incendie, la structure, l'acoustique et l’accessibilité. Notre objectif est de concevoir et de transformer les bâtiments pour les rendre plus performants.
Au sein de SMART SOLUTIONS, une équipe est dédiée aux projets de grande envergure et aux clients ayant un patrimoine national voir international: l'équipe Grands Projets / Grands Comptes.
Composée d’une vingtaine de personnes, elle répond à deux typologies de clients :
- GRANDS PROJETS : Constructeurs, promoteurs, architectes…
- GRANDS COMPTES : Foncières, retail… Ces clients ont un patrimoine multi-sites.
Dans le cadre du fort développement de notre entité CVC/ Fluide sur des marchés d’assistance à maitrise d’ouvrage auprès de clients Tertiaire, nous recherchons un(e) assistant(e) technique et administratif pour un travail en binôme avec notre responsable national en suivi d'exploitation.
A ce titre, vous réaliserez les tâches suivantes :
- Planification et suivi opérationnel des missions :
o Validation des devis des entreprises
o Suivi des demandes d’intervention - Demandes de précisions
o Relances des prestataires
o Suivi des visites trimestrielles des entreprises
o Analyse des sites avec des hausses des demandes d’intervention
o Mise à jour de l’inventaire technique des sites en contrat
- Support aux équipes techniques :
o Formalisation des rendus techniques
o Préparation des supports de réunion
o Réalisation et envois des compte-rendu
- Information à nos clients :
o Reporting aux clients en cas de difficultés techniques
o Suivi de l’évolution des pannes
o Rédaction des courriers de relance ou de mise en demeure
Votre rémunération se situe entre 35 K€ et 42 K€, selon profil.