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INGENIERO DE SOPORTE SENIOR OPERA

72% Flex
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Salary: 
21 - 121K yearly
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Related technology degree, Minimum 3 years Opera PMS experience, Knowledge of Oracle Database, Opera PMS, support software, databases, virtualization platforms.

Key responsabilities:

  • Manage and evaluate support requirements for Opera PMS
  • Ensure efficient service usage without interruptions based on company standards
  • Participate in Oracle Database and remote support activities
GHL Hoteles logo
GHL Hoteles Hospitality: Hotels, Restaurants & Leisure XLarge https://www.ghlhoteles.com/
5001 - 10000 Employees
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Job description

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Your missions

GHL HOTELES está buscándote para que formes parte de su equipo de trabajo como su INGENIERO DE SOPORTE SENIOR OPERA y nos ayudes a garantizar que los usuarios puedan utilizar y disfrutar del servicio de Opera PMS con base a los principios y marcos establecidos por la Compañía, de manera eficiente y sin interrupciones💻👩‍💻🇨🇴 .

Misión del cargo Gestionar, evaluar requerimientos de soporte asociados al servicio de Opera PMS con base a los principios y marcos establecidos por la Compañía.

Requisitos

  • Contar con una formación relacionada con tecnología
  • Es importante que tengas como mínimo 3 años de experiencia laboral en manejo de opera PMS.
  • Contar con los siguientes conocimientos
    • Oracle Database
    • Reportería Opera PMS
    • Software de soporte, bases de datos y control remoto.
    • Plataforma de Virtualización VMware y Hyper-V
Durante el proceso observaremos y valoraremos las siguientes competencias

    • Adaptabilidad & Flexibilidad.
    • Aprendizaje Digital
    • Innovación
    • Iniciativa.
    • Pensamiento Estratégico.
    • Preocupación por el Orden y Calidad.
    • Productividad.
    • Comunicación & Empatía.
    • Trabajo en Equipo.
Beneficios

En nuestra Compañía contamos con un completo Plan de Beneficios, diseñado para Crear Experiencias con Gente Feliz😊, la posibilidad que desarrolles con nosotros plan de carrera, descuentos en Alojamiento, Alimentos & Bebidas, cupones de felicidad, entre otros.

Te invitamos a ser parte de nuestra familia y vivir la Experiencia de trabajar para la Operadora Hotelera de mayor crecimiento en la región📈.

¿Quiénes somos?

GHL es el grupo hotelero de mayor crecimiento de la región, con experiencia de más de 50 años en el mercado, con presencia en 11 países y 63 Operaciones Hoteleras multimarcas.

¡Somos Creadores de experiencias!

En GHL Hoteles, entendemos que el trabajo no debe ser concebido sólo como una transacción o como un fin, desde nuestro enfoque, es un medio que posibilita a las personas la consecución de sus propósitos y metas a largo plazo, a través de nuestra visión, crear experiencias con gente feliz.

Sabemos que las personas felices son por lo general más sociables, flexibles y creativas, son más capaces de tolerar las frustraciones cotidianas y los problemas del día a día, son más compasivas con los menos afortunados y mas empáticas con los demás, por eso es parte también de nuestra visión, ser los mejores empleadores de la región.

Para esto, promovemos un buen clima laboral, la igualdad, el respeto por los derechos humanos, la no discriminación, el trabajo no forzado, el respeto por la diversidad, la inclusión y ambientes laborales saludables y seguros.

¡Nuestros Principios y Valores!

Los principios y valores de GHL reflejan lo que es realmente importante para la Compañía, no cambian con el tiempo y son fundamentales para nuestra Cultura Organizacional

SOMOS Íntegros

La Integridad nos obliga a mantener una conducta permanente acorde a la verdad sustentada en la honradez, la lealtad, la ética y la transparencia. De esta forma, todos nuestras negociaciones y operaciones, son manejadas con integridad y transparencia, en el cumplimiento del marco legal.

SOMOS Respetuosos

Respetamos profundamente los derechos humanos, promovemos la no discriminación, el trabajo no forzado, la diversidad, la libertad de asociación y promovemos la inclusión. Rechazamos el tráfico de personas y la esclavitud moderna.

SOMOS Comprometidos

Estamos comprometidos por proteger los Derechos Infantiles y evitar la Explotación Sexual y Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA).

Estamos comprometidos con la utilización adecuada de nuestros Recursos Naturales y cuidado del Medio ambiente.

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Industry :
Hospitality: Hotels, Restaurants & Leisure
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • Innovation
  • Adaptability
  • Flexibility
  • Initiative
  • Strategic Thinking
  • Strong Communication
  • Empathy
  • Teamwork

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