Strategischer Content Marketing Manager (m/w/d) - Remote möglich

Deine Aufgaben: 

• Du bist end-2-end-verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Optimierung der bestehenden Multichannel Marketingkanäle.
  

• Du bist Teil der Teams zur Weiterentwicklung und zum Ausbau der bestehenden Prozessel
  

• Du übernimmst die Führung bei der Umsetzung wichtiger strategischer Marketing-Initiativen und Projekte mit dem Schwerpunkt darauf, die Leistung und das Offering des bestehenden Programms zu verbessern.
  

• Du stellst die Operations des Programms sicher (Punkte Management, Incentivierungen, Abrechnung etc.) 
  

• Du achtest auf die Programmoptimierung in Bezug auf Funktionen, Vorteile, Customer Journey, Services & Prozesse
  

• Du überwachst und analysiert die Conversion-KPIs, dabei identifizierst du proaktiv Bereiche zur Verbesserung und setze korrigierende Maßnahmen um, um die Programmziele zu erreichen.
  

• Du hältst den Finger am Puls des Treueprogramms, bewertest es kontinuierlich und optimierst es für verbesserte Ergebnisse und eine bessere Kundenerfahrung über alle Kanäle hinweg.
  

• Du implementierst Maßnahmen zur Steigerung der Teilnahme und des Engagements.
  

• Als interner Projektleiter:in koordinierst du verschiedene Teams und externe Dienstleister, um sicherzustellen, dass das Programm reibungslos läuft.
  

• Du arbeitest eng mit dem Marketing & CRM -Team zusammen, um Aktionen und Kampagnen zu entwickeln und auszurollen, die die Kundenbindung stärken.
  

Voraussetzungen

Das bringst du mit:

• Du hast starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten. 
  

• Du bist fit im Prozess-Management und Operations Management und hast die Abläufe in Kundenbindungsprogramm verinnerlicht und erfolgreich ein- und umgesetzt
  

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Bereich Marketing-Management, idealerweise im Handel und/ oder eCommerce-Bereich.
  

• Du bringst ein Verständnis für die Sportbekleidungs-Branche und die Bedürfnisse ihrer Kunden. 
  

• Du besitzt ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und hast Erfahrung in der Interpretation von Daten zur Optimierung von Programmen.
  

• Bestenfalls hast du schon mit oder in führenden Kundenbindungsprorgammen gearbeitet
  

Vorteile

Die Rahmendaten:

• Gewünschter Starttermin: April 2024, nach Ostern
  

• Standort: Heilbronn, aber Remote ohne weiteres möglich, ggf. Präsenz vor Ort bei Workshops,
  

• Auslastung: ca. 2–3 Tage / Woche
  

• Dauer des Einsatzes: 12 Monate, ggf. Verlängerung