Match score not available

Client Expert

Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Key responsabilities:

  • Provide excellent customer service through communication and suggesting solutions with a smile.
  • Handle customer inquiries via phone, email, and other channels while ensuring friendly contact.
Eneco eMobility Nederland logo
Eneco eMobility Nederland SME https://www.eneco-emobility.com/
201 - 500 Employees
See more Eneco eMobility Nederland offers

Job description

Logo Jobgether

Your missions

Als Client Expert is het jouw doel om onze klanten een uitstekende ervaring te bezorgen door op een klantgerichte en professionele manier met hen te communiceren en actief oplossingen voor te stellen. In deze rol behandel je elke klantvraag met een glimlach. Je staat in voor vlotte en vriendelijke contacten met klanten via verschillende kanalen, zoals telefoon en mail.


Daarnaast sta je ook in voor andere administratieve taken die onmisbaar zijn voor de efficiënte werking van ons Customer Care Team. Onze klanten (leasemaatschappijen, werkgevers en bestuurders) voelen door jouw bijdrage dat Eneco eMobility dé partner is die hen ontzorgt, ondersteunt, met hen meedenkt en helpt in de transitie naar elektrisch rijden.


Wij bieden

Bij Eneco eMobility stellen we jou op de eerste plaats. Jij bent de motor. We zetten vol in op je persoonlijke en professionele ontwikkeling – want als jij straalt, stralen wij. Daarom bieden we onze medewerkers de beste voorwaarden die beschikbaar zijn, zodat je opgeladen kunt blijven terwijl je, jouw ogen gericht houdt op het creëren van een betere toekomst.

  • Contract voor onbepaalde duur voor een duurzame relatie.
  • Salaris indicatie is € 2,365 - € 3,741 per maand op basis van een 40-urige werkweek.
  • 20 dagen wettelijk verlof en 12 dagen ADV.
  • Ruim budget voor opleidingen (5% van het jaarsalaris) en toegang tot het Good Habitz trainingsportaal.
  • Hybride werken – 2 dagen thuis, 2 dagen op kantoor en 1 dag naar keuze.
  • Telewerkvergoeding.
  • Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, Eco-cheques en eindejaarspremie.
  • Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
  • Focus op avontuur, balans en plezier.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Soft Skills

  • Teamwork
  • verbal-communication-skills
  • Customer Service
  • Problem Solving

Customer Service Director Related jobs