Offer summary
Key responsabilities:
- Responsible for direct communication with customers through real-time channels such as phone and Whatsapp Web platform.
- Monitoring and processing orders.
- Contacting the operations team and logistics partners.
Olá! Somos a Lenscope e estamos reinventando a maneira de comprar óculos pela internet! Através do uso de tecnologia, temos redesenhado todo o processo de compra e troca de lentes de grau. Se você também acredita que uma experiência impecável de produto e serviço residem no centro dessa transformação, vem com a gente!
Aqui na Lenscope você será responsável pela:
• Comunicação direta com nossos queridos clientes em canais de atendimento em tempo real, como telefone e plataforma do Whatsapp Web ❤️
• Monitoramento e processamento de pedidos
• Contato com o time de operações e parceiros logísticos
É necessário que tudo seja feito com muito carinho e atenção, ok? Pois nosso objetivo final é
sempre fazer que nossos clientes se apaixonem pelo nosso trabalho! 😊
Se você é uma pessoa dinâmica, atenciosa, gosta de organização, e tem prazer em colocar
muito cuidado e carinho em tudo que faz, essa vaga é para você!
Ah, essa é uma vaga remota!
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