Match score not available

Kundendienstmitarbeiter (Deutschsprachig)

Remote:

Full Remote

Work from:

Georgia (country)

Offer summary

Qualifications:

Excellent German language skills (spoken and written), Problem-solving ability, Strong communication skills, Attention to detail, adaptability, and willingness to learn.

Key responsabilities:

Handling customer inquiries via phone, email, or chat
Supporting customers in various areas such as technology, logistics, payments, etc.
Building customer trust through empathetic conversations
Resolving customer issues and processing complaints

GrowMore Recruitment Human Resources, Staffing & Recruiting Startup https://recruitment.growmo.re/

11 - 50 Employees

See more GrowMore Recruitment offers

Job description

Möchten Sie unser deutsches Customer Support Team verstärken und das weltweit größte Unternehmen im Bereich Kundenservice unterstützen?

Wir haben eine Vielzahl von Projekten, und wir sind sicher, dass wir ein interessantes Projekt für Sie finden. Brauchen Sie Flexibilität und möchten Sie nur von zu Hause arbeiten (oder möchten Sie lieber im Büro in der Nähe Ihrer Kollegen sein)?

Wir können Ihnen helfen, wenn Sie gute Deutschkenntnisse verfügen, unabhängig davon, ob Sie Erfahrung in diesem Bereich haben oder Sie Erfahrung sammeln möchten.

Aufgaben:

• Bearbeitung von den Kundenanliegen per Telefon, E-Mail oder Chat

• Unterstützung in verschiedenen Bereichen - Technik, logistik, Zahlungen usw.

• Aufbau von Kundenvertrauen durch einfühlsame Gespräche

• Kundenprobleme lösen

• Reklamationen bearbeiten

Anforderungen:

• Ausgezeichnete deutsche Sprachkenntnisse (mündlich und schriftlich)

• Problemlösungsfähigkeit

• Perfekte Kommunikationsfähigkeit

• Detailorientiert

• Fähigkeit, sich schnell anzupassen und neue Dinge zu lernen

Vorteile:

• Remote- oder Büro-Arbeitsumgebung

• Interessante Projekte und persönliche Entwicklung

• Unbefristeter Vertrag

• Bezahlte Traning

• Krankenversicherung

• Bezahlter Urlaub und Krankheitstage

• Zuschuss zum Handy-/Internetanschluss

• Bereitstellung von Technologie/Ausrüstung

Um mehr darüber zu erfahren, was ein deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter tut, klicken Sie hier und bewerben Sie sich jetzt: Deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter!