Оператор контакт центру банку ( вихідна лінія )

Про компанію :

Ми — Райффайзен Банк Україна — український банк.

Уже 30 років з перших кроків Незалежності ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави #Разом_з_Україною. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців.

Райффайзен Банк серед топ-5 українських банків — найкращих роботодавців воєнного часу за версією Forbes та Work.ua та входить до рейтингу 50 найкращих роботодавців України.

Ми зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У центрі уваги понад 6000 співробітників та клієнти, яких 2,9 мільйона . Для нас все має значення. #Райфкоманда інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу.

Хочеш працювати комфортно та мати стабільну зарплату? Приходь в Райф!

Контакт-центр Райфу — це підтримка клієнтів в телефонному режимі та в чаті, допомога у вирішенні їх питань та інформування про продукти банку. Ця робота точно тобі підійде, якщо тобі подобається говорити з людьми і ти хочеш мати гнучкий графік, щоб тримати баланс між роботою та особистим життям. Райф сьогодні — це інноваційний банк, який постійно трансформується, робота тут — це цікаві виклики та нерутинні задачі, які об'єднують колег у досягненні нашої мети — стати банком, сервіси якого рекомендують найчастіше.

Ми надаємо можливість працювати з дому, а у разі блекаутів чи перебоїв зі зв’язком — у нашому офісі.

Тут ти можеш побудувати кар'єру, ми маємо прозору систему і заохочуємо розвиток співробітників.

Що будеш робити:

• Здійснювати продаж банківських продуктів чинним та новим клієнтам банку

Ти наш кандидат, якщо:

• Вільно володієш українською мовою
• Швидко навчаєшся та легко сприймаєш великий обсяг інформації
• Знаходиш спільну мову з будь-яким співрозмовником
• Готовий допомагати клієнтам Райфу
• Вмієш працювати у команді
• Просто пояснюєш складні речі
• Маєш повну середню або вищу освіту
• Володієш навичками роботи на комп’ютері
• Знаєш англійську — круто! Наші англомовні клієнти отримуватимуть допомогу саме від тебе

Ти отримаєш:

• Фіксовану заробітну плату + бонуси за гарні результати роботи
• Гарантоване кар'єрне та фінансове зростання з конкретними термінами за умови високих результатів роботи
• Подвоєну ставку за наднормові години роботи
• Гнучкий графік і гібридний формат роботи (дистанційно та в офісі із безперебійним енергоживленням, бомбосховищем)
• Офіційне працевлаштування та соціальний захист: 24 дні оплачуваної відпустки, медичне страхування, оплачувані лікарняні, матеріальна допомога в разі складних життєвих ситуацій, консультації психолога
• Забезпечення обладнанням для роботи (ноутбук, гарнітура, мишка)
• Оплачуване стартове навчання тривалістю 3 робочі дні (початок з 04.05)
• Підтримку наставника з перших днів роботи
• Тренінги та вебінари для вашого розвитку
• Можливість отримувати додаткові фінансові винагороди за участь у фінансових мотиваційних змаганнях чи за рекомендації друзів або знайомих на роботу до банку
• Стабільну роботу у натхненній команді

Усі переваги роботи у Райфі: тут

Дізнавайся про нашу роботу зсередини:

• Facebook

• #Райфзнамикращі