Offer summary

Qualifications:

Commercial training or a comparable degree with several years of professional experience, ideally in key account management or customer success management., Solid knowledge in HR and tax issues, preferably with experience in compensation and benefits., Strong service and customer orientation, complemented by empathy and assertiveness., Fluent communication skills in German and English (minimum C1), with strong project management skills and a technical affinity..

Key responsibilities:

Act as the central interface between clients and internal teams, ensuring a consistent and positive customer experience.

Build and maintain long-term customer relationships, understanding individual needs to ensure high satisfaction.

Guide order processes for new and existing clients, implementing them in a service-oriented and quality-conscious manner.

Provide strategic consulting to clients, analyzing existing systems, identifying potentials, and developing sustainable benefit solutions for employee retention.

Job description

Einleitung

Gestalte die Arbeitswelt von morgen – mit passgenauen Benefits, die echte Wirkung zeigen.

Als Compensation & Benefits Manager (m/w/d) bist Du bei uns mehr als nur Berater: Du wirst strategischer Partner für unsere Kunden, Impulsgeber für moderne Anreizsysteme und zentrale Schnittstelle zwischen internen Teams und Unternehmen verschiedenster Branchen. Mit deinem Know-how in HR, Steuerthemen und Kundenbetreuung entwickelst Du nachhaltige Benefit-Lösungen, die Mitarbeitende begeistern und Unternehmen voranbringen – flexibel und komplett remote aus ganz Deutschland.

Deine Aufgaben

Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams und stellst ein einheitliches, positives Kundenerlebnis sicher
Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf, pflegst diese aktiv und verstehst individuelle Bedürfnisse, um hohe Zufriedenheit bei Kunden und deren Mitarbeitenden zu gewährleisten
Du begleitest Auftragsprozesse für Neu- und Bestandskunden und setzt diese serviceorientiert und qualitätsbewusst um
Du informierst regelmäßig über neue Benefits, entwickelst das Portfolio weiter und implementierst innovative Bonusmodelle
Du berätst Kunden strategisch, analysierst bestehende Systeme, identifizierst Potenziale und entwickelst nachhaltige Benefit-Lösungen zur Mitarbeiterbindung

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss sowie mehrjährige Berufserfahrung – idealerweise in der Betreuung von Großkunden, im Projektmanagement oder Customer Success Management
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in HR- und Steuerthemen, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Compensation & Benefits
Du bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit, ergänzt durch Empathie, Durchsetzungsvermögen und Erfahrung im Beziehungsmanagement
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch (mind. C1), präsentierst überzeugend und arbeitest selbstständig, strukturiert sowie lösungsorientiert
Du bist organisationsstark, hast solide Projektmanagementkompetenzen und eine Affinität zu technischen Themen

Was Dich erwartet

Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro in München oder 100% remote aus Deutschland
Workation mit Extras: Bis zu 4 Wochen Workation pro Jahr innerhalb der EU – inkl. Flug, Unterkunft und Mietwagen bei Wahl des Standorts Fuerteventura
Faire Konditionen: 30 Urlaubstage und ein unbefristeter Vertrag
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung mit viel Raum zur Mitgestaltung
Klare Strukturen, schnelle Entscheidungswege und eine offene, kollegiale Unternehmenskultur

Bitte beachte: Das Bewerbungsverfahren wird zentral über die ValueNet Group koordiniert.

Gemeinsam Vielfalt leben

Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge.

Werte, die verbinden

Nachhaltigkeit ist für ValueNet mehr als ein Wort – sie ist fester Bestandteil unseres Handelns, unserer Produkte und Dienstleistungen. Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung prägen unsere Kultur. Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt.

Kontakt

Kristina Muno
Talent Acquisition Specialist

Tel: +49 89 4161765354
Mail: bewerbung@myvalbo.de

Weitere Details zur Unternehmensgruppe

*ValueNet Group – Unsere Unternehmensgruppe umfasst:

ValueNet HR & Digital GmbH
ValueNet HR IT Solutions SLU, S.COM
Steinsee Gastro & Event GmbH & Co. KG
BONAGO Incentive Marketing Group GmbH
encorePeople GmbH
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

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Über uns

Werde Teil unseres Teams!

ValueNet ist der führende Anbieter für Mitarbeiter-Benefits auf dem deutschen Markt. Mit über 22 Jahren Erfahrung und einem Team von 240 Experten setzen wir Maßstäbe in der Branche. Unser Anspruch: Innovative und praxisnahe Lösungen, die Unternehmen und ihre Mitarbeitenden nachhaltig begeistern.

Seit unserer Gründung im Jahr 2002 verstehen wir uns als starker Partner unserer Kunden. Wir denken mit, agieren lösungsorientiert und entwickeln individuelle Konzepte, die echten Mehrwert bieten. Jedes Teammitglied bei ValueNet trägt maßgeblich zu diesem Qualitätsanspruch bei.

Unser Wachstum ist dein Karrierevorteil! Wir bieten dir ein dynamisches, innovatives Arbeitsumfeld, in dem kreative Ideen gefragt sind. Bei uns kannst du Herausforderungen annehmen, eigene Impulse setzen und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Was dich erwartet:
✔️ Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben
✔️ Raum für kreative Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten
✔️ Überdurchschnittliche Entwicklungsmöglichkeiten

Wenn du Neugier, Motivation und Leidenschaft für innovative Lösungen mitbringst, dann bist du bei uns genau richtig!

Gestalte mit uns die Zukunft der Mitarbeiter-Benefits – wir freuen uns auf dich!

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