CRM Specialist

Description

👉 Resumen

Buscamos un nuevo GIGAnte que se integré a nuestro equipo como CRM Specialist.
Configurar, personalizar y optimizar las herramientas CRM de Dynamics 365, como Sales y Project Operations, asegurando que se alineen con las necesidades de negocio y soporten los procesos operativos del departamento. El rol también contempla conocimientos en Finance & Operations para facilitar integraciones y proyectos transversales, además de contribuir en la gestión de proyectos bajo metodologías ágiles..

👉 Lo que harás

• Configuración de Dynamics 365:
  -Configurar y personalizar las herramientas Dynamics 365 Sales y Project Operations
  -Realizar integraciones entre Dynamics 365 y otros sistemas corporativos utilizando Power Platform
  -Crear flujos automatizados mediante Power Automate para mejorar la eficiencia operativa.
  
  
• Análisis y Diseño de Soluciones:
  -Entender los procesos de negocio y traducirlos en soluciones dentro de Dynamics 365.
  -Diseñar y documentar especificaciones técnicas y funcionales para personalizaciones avanzadas.
  
  
• Soporte y Mejora Continua:
  -Proveer soporte funcional a los usuarios finales.
  -Monitorear el rendimiento de las soluciones implementadas y proponer mejoras.
  
  
• Colaboración en Proyectos Transversales:
  -Proyectos relacionados con Finance & Operations y su integración con otros módulos o sistemas.
  -Colaborar con equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles como Scrum, asumiendo responsabilidades como Analista en la gestión del backlog, seguimiento del desarrollo, testing y comunicación entre stakeholders.
  
  
• Documentación y Capacitación:
  -Generar documentación técnica y funcional de las configuraciones realizadas.
  -Capacitar a los usuarios finales en el uso de las herramientas configuradas.

👉 Esperamos que tengas

• De 1 a 2 años de experiencia en configuración de Dynamics 365 Sales y Project Operations.
• Familiaridad con Dynamics 365 Finance & Operations y su integración con otros módulos.
• Experiencia en Power Platform (Power Apps, Power Automate). Realizacion de flujos de aprobación, notificaciones, etc.
• Dominio en diseño de flujos de trabajo, creación de entidades personalizadas y configuraciones avanzadas y reglas de negocios.
• Conocimiento en integración de sistemas mediante Dataverse, y conectores nativos de Dynamics 365.
• Inglés intermedio - deseable.
• Proactividad
• Trabajo en equipo
• Autonomía

👉 Que ofrecemos

🚀Un emocionante viaje de crecimiento y una ambición interminable de desarrollarse como empresa
❤️ Una cultura de trabajo amigable, solidaria y humilde donde el equipo siempre es lo primero
🌱 Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento personal
🙌 Colegas apasionados, de alto rendimiento y genuinos
🧘🏻‍♂️ Nos preocupamos por lo importante: resultados y bienestar
🌈 Programa de referidos: programa de referencia a un colega: disfrute de una recompensa increíble si recomienda a un amigo o colega a GIGA IT y lo contratamos.
🕔 Horario de trabajo: Lunes a Viernes, de 9 a 18 hs.
💵 A convenir
📆 Festivos locales
🏖️ PTO de 15 días hábiles y programa de flexibilidad
🌎 Trabajo remoto: ¡Puedes trabajar desde cualquier lugar!
👩🏻‍💻 Notebook 

👉 Acerca de GIGA IT

Creemos que nuestro valor diferencial radica en nuestro capital humano, construyendo una relación duradera más allá de los simples entregables.

Serás parte de una empresa latinoamericana con equipos expertos que pueden enriquecer tus conocimientos. Gracias a nuestra forma flexible de trabajar, aprovechamos el talento de nuestros colaboradores ubicados en diferentes regiones del mundo.

Nuestros valores fundamentales son:

• Confiable: Construimos relaciones de confianza y legítimas con nuestros clientes externos e internos.
• Adaptables: Somos flexibles para adaptarnos a entornos complejos.
• Apasionados: Amamos lo que hacemos.
• Comprometidos: Nos comprometemos a actuar con responsabilidad y eficiencia en cada paso del camino.

💡 ¿Sientes que este es un desafío emocionante para ti? Entonces, no dudes en aplicar. Estamos ansiosos por conocerte y crecer juntos 🚀