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CRM Specialist

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's or master's in Marketing, Communication or related field, 3 years of CRM-related experience, Experience in email marketing and campaign management, Familiarity with A/B testing and competitor analysis, Basic knowledge of HTML, SQL and tools like Exponea/Bloomreach.

Key responsabilities:

  • Manage global CRM calendar across channels
  • Analyze and report results of newsletters
  • Plan and manage newsletter campaigns with various teams
  • Lead A/B testing plan for CRM communications
  • Coordinate quarterly alignment process with teams
aurorajobs logo
aurorajobs Information Technology & Services Startup https://www.aurorajobs.io/
11 - 50 Employees
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Job description

Esta es una oferta de empleo de G-Star RAW publicada a través de aurorajobs. Para que tu candidatura sea válida, debes aplicar directamente en https://shorturl.at/pDJ55

G-Star RAW ofrece un contrato indefinido de CRM Specialist.

Candidata/o ideal

      - Licenciatura o máster en Marketing, Comunicación o campo relacionado.

      - 3 años de experiencia en un puesto relacionado con CRM.

      - Experiencia demostrable en email marketing, gestión de campañas y conocimiento de A/B testing.

      - Conocimiento de las últimas tendencias en email marketing y seguimiento de competidores.

      - Buen sentido del diseño, impulsado por métricas.

      - Conocimientos preferibles en Exponea/Bloomreach y HTML básico & SQL.

      - Fuertes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.

      - Habilidades avanzadas de planificación y atención al detalle.

      - Excelente nivel de inglés verbal y escrito.

Funciones y responsabilidades

      - Gestionar el calendario global de CRM para diferentes canales (newsletter, SMS, notificaciones push en la app).

      - Análisis y reporte continuo de resultados de newsletters en relación a KPIs de CRM, engagement y valor de vida del cliente.

      - Planificar, crear y gestionar campañas de newsletters e iniciativas de CRM, trabajando con equipos de marca, diseño, producto y comercio electrónico.

      - Liderar el plan de A/B testing para todas las comunicaciones de CRM, optimizando según KPIs y compartiendo mejores prácticas con partes interesadas.

      - Coordinar el proceso de alineación trimestral con equipos de marca, producto y comercio para la planificación de campañas.

      - Crear previsiones trimestrales y monitorear el rendimiento de CRM, alineando con las partes interesadas sobre los puntos de acción.

      - Apoyar a los equipos de marketing locales en el calendario y las iniciativas regionales de CRM. 

      - Supervisar al pasante de CRM.

Sueldo y condiciones

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Para que tu candidatura sea válida, aplica directamente en aurorajobs: https://shorturl.at/pDJ55

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
SpanishEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Planning
  • Analytical Thinking
  • Detail Oriented
  • Verbal Communication Skills

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