Key Account Manager (m/w/d) - Enterprise Workplace Solutions

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Offer summary

Qualifications:

Successfully completed a degree in business administration or a relevant vocational training., Solid process knowledge and familiarity with the outsourcing market., Several years of experience in strategic key account management with a proven track record of sustainable success., Strong communication, presentation, and negotiation skills, along with analytical and organizational abilities..

Key responsabilities:

  • Act as the main point of contact for assigned clients, representing SPS and expanding business relationships.
  • Take commercial responsibility for clients, guiding them through the entire customer journey to ensure maximum satisfaction.
  • Collaborate closely with operations to ensure services are delivered in accordance with contracts and economically.
  • Participate in client meetings such as steering committees and status reviews, while observing market trends to develop additional services.

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Job description

Wir suchen Dich als Key Account Manager (m/w/d) Enterprise Workplace Solutions.


Für die strategische und wirtschaftliche Steuerung und Weiterentwicklung von namhaften Key Accounts suchen wir eine erfahrene und vertriebsstarke Persönlichkeit. Idealerweise wohnst du im Tagespendelbereich eines unserer Standorte in Süd- und Westdeutschland.


WAS ES ZU TUN GIBT

  • Du bist Hauptansprechpartner*in für sämtliche Belange der dir zugewiesenen Kunden, repräsentierst SPS und baust die Geschäftsbeziehung konsequent aus
  • Du trägst du die kommerzielle Verantwortung für deine Kunden, begleitest sie durch die komplette Customer-Journey und sorgst für eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit
  • In enger Zusammenarbeit mit den Operations-Einheiten stellst du sicher, dass die vereinbarten Services vertragskonform und wirtschaftlich erbracht werden
  • Du nimmst an Kundenterminen wie Steering Committees, Reviews, Status Meetings usw. teil
  • Gemeinsam mit dem Sales-Team beobachtest du den Markt, entwickelst zusätzliche Service und baust so das Geschäft innerhalb deines Bereichs aus


WAS WIR VON DIR BRAUCHEN

  • Du hast erfolgreich ein Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder eine einschlägige Berufsausbildung abgeschlossen
  • Du bringst fundierte Prozesskenntnisse mit und kennst dich am Outsourcing Markt gut aus
  • Idealerweise verfügst du über mehrjährige Erfahrung im strategischen Key Account Management sowie Nachweise über nachhaltige Erfolge und einen kontinuierlichen Track-Record.
  • Du bist eine positive und dynamische Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten und sehr guten Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsskills.
  • Du kannst komplexe Situationen analysieren, hast ein sehr gutes Zahlenverständnis und hohe planerische und organisatorische Fähigkeiten
  • Als Teamplayer*in fühlst du dich auch in internationalen und interdisziplinären Teams wohl.


WAS WIR DIR BIETEN

  • Attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Komponente
  • Flexible Arbeitszeiten und anteiliges Homeoffice
  • Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flache Hierarchien, Mitarbeiter Events, Teamevents, Weihnachtsfeiern
  • Kostenlose Getränke wie Kaffee und Wasser, frischer Obstkorb an unseren Standorten
  • Mitarbeiterrabatte bei vielen namhaften Firmen
  • Dienstfahrrad (JobRad)
  • Weiterbildungsangebote und Online-Sprachkurse


KOMM ZU UNS!

Wir freuen uns, dass Du Dich für eine Karriere bei SPS interessierst. Hast du Fragen? Anja Winterstein (+49 (0)170 2142 577 oder jobs.de@spsglobal.com) antwortet dir gerne.


Über SPS

SPS ist eines der weltweit führenden technologiebasierten Transformationsunternehmen. Mit unseren innovativen Lösungen für die hybride Arbeitswelt fördern wir das Engagement der Mitarbeitenden und die Produktivität der Unternehmen. Unsere Angebote im Bereich Technology Business Solutions vereinbaren neueste Technologien mit tiefen Prozess- und Branchenkenntnissen sowie einem globalen Talent Pool. Dadurch meistern unsere Kunden effizient ihre grössten Herausforderungen im Rahmen ihrer Transformationsprogramme. SPS mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist international in über 20 Ländern tätig und fokussiert sich auf die Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit. Mit über 8.500 Mitarbeitenden wird SPS von seinen Kunden weltweit mit einem “Weltklasse” Net Promoter Score (NPS) ausgezeichnet. Mit Präzision verbinden wir Menschen mit relevanten Informationen, überführen Daten in Wissen und Wissen in Geschäftsergebnisse. Erfahre mehr über unsere engagierten Teams und wie sie für unsere Kunden einen relevanten Beitrag leisten: https://www.spsglobal.com/de/home SPS. The Power of Possibility.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
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Other Skills

  • Tacit Knowledge
  • Organizational Skills
  • Teamwork
  • Communication
  • Analytical Skills

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