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Analista de CRM Pleno

unlimited holidays - extra holidays - extra parental leave - long remote period allowed
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 
Delaware (USA)

Offer summary

Qualifications:

Ongoing or completed degree in Administration, Advertising, Marketing, Statistics, Intermediate English; Experience in CRM, email marketing, communication rules.

Key responsabilities:

  • Interdepartmental relationship management; Briefing campaign execution for communication team;
  • Validation/approval oversight of other teams' deliverables; Managing dispatch calendar;
  • Operational Insider relations; Configuring journeys on Insider platform; Tactical efficiency planning
CRM Day logo
CRM Day Startup https://www.crmday.com.br/
11 - 50 Employees

Job description

Este é um cargo remoto.

Você ficará responsável por:

  • Relacionamento com outras áreas de (comunicação, produto e comercial);
  • Execução dos briefings de campanhas para o time de comunicação
  • Acompanhamento/Validação/Aprovação da entrega de outros times (layout, design, texto);
  • Gestão do calendário de disparos;
  • Relacionamento com a parte operacional da Insider;
  • Configuração de jornadas na Insider;
  • Criação e testes dos cupons promocionais;
  • Acompanhamento diário dos KPIs de CRM e performance;
  • Elaboração da mecânica de campanhas multicanais (email, push, sms, whatsapp, etc);
  • Elaboração de planos de ação para melhoria dos resultados;
  • Acompanhamento das métricas de performance;
  • Manuseio da plataforma Insider de disparos de campanhas (testes de template, workflow, administração das réguas).


Requirements
Requisitos

O que esperamos de você (experiências, soft e hard skills):

  • Formação em andamento ou concluída em Administração, Publicidade, Marketing, Estatística;
  • Inglês intermediário;
  • Conhecimento e experiência em CRM, e-mail marketing, réguas de comunicação;
  • Ter boa comunicação;
  • Habilidade intermediaria em planilhas e apresentações;
  • Ter experiência com gestão de base de clientes e segmentações;
  • Vivência na análise e tomada de decisões baseadas em dados;
  • Ter experiência na implementação de campanhas de marketing por canais diretos;
  • Ter domínio de alguma plataforma de CRM (Insider, Adobe, Sales Force, Braze ou outra);
  • Ter conhecimentos intermediários sobre dados e estrutura da informação.





Benefits
Benefícios

E o que você ganha ao fazer parte da empresa (além de trabalhar em uma empresa incrível, com pessoas mais incríveis ainda):

  • Plano de saúde Unimed sem mensalidades para titular e dependentes;
  • Seguro de vida sem descontos;
  • Benefícios flexíveis: você escolhe o benefício que te atende melhor e faz mais sentido para você!
  • Plano odontológico (Metlife); podendo incluir dependentes
  • Vale-refeição ou vale-alimentação sem descontos (R$31,33 por dia trabalhado);
  • Gympass para se exercitar e movimentar o corpo;
  • Meu Pet Club, (plano de saúde para seu Pet), por que seus amigos de 4 patas merecem o melhor;
  • Previdência Pulpa, para quem quer pensar e garantir o futuro dos filhos;
  • MBO - Management by Objectives: Bônus anual atrelado às metas;
  • Vale-transporte (Desconto de 3%);
  • Good Card, cartão de crédito com desconto em folha de pagamento;
  • Rentie Scholarship - Subsídio parcial de estudos para graduação, pós-graduação, idiomas e certificações;
  • RentClub: Clube de benefícios com descontos exclusivos;
  • RentieHunter: Programa interno de indicações.
  • Kit Onboarding para os Newbies (nossos novos colaboradores);
  • Kit Maternidade para os RentieBabys;
  • Licença maternidade estendida, mais tempo para nossas Renties passarem com os RentieBabys;
  • Frutas fresquinhas todos os dias;
  • Máquina de café e chá à disposição;
  • Conveniência Uneed;
  • Sem Dress Code;
  • Day Off de aniversário;
  • Espaços de descompressão no office com ping-pong, videogame, e etc para você relaxar e descansar
  • PitStops e Cozinha equipadas com microondas e geladeiras
  • Ferramenta de apoio para o seu desenvolvimento;
  • SmartUps e Rentclasses, para se desenvolver e aprender;
  • Learning Rocks, cursos à sua disposição para assistir e aprender quando quiser;
  • Happy hours e celebrações;
  • Tudo isso e muito mais


Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Verbal Communication Skills
  • Analytical Thinking

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