Sales Systems Manager

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• Sales Platform Team은 토스의 전 Business 조직이 사용하는 Salesforce 프로그램뿐만 아니라, 세일즈 효율화를 위한 다양한 내부 제품을 신규 개발하고 고도화하는 역할을 맡고 있어요.

합류하면 함께 할 업무에요

• 토스의 모든 사업(토스페이, 광고, 쇼핑, 금융) 구조에 대한 이해를 바탕으로, 각 조직이 목표 설정과 성과 측정, 변화 관리를 효율적으로 수행할 수 있도록 최적화된 Salesforce 환경을 구축해요.
• 동료들의 어려움을 파악하고 최적화된 해결 방안을 지속적으로 고민해요. 이해관계자들과 원활하게 소통하며, 문제를 빠르게 해결해 세일즈 팀원들이 고객에게 집중할 수 있는 환경을 제공해요.
• 세일즈 팀원들의 업무 효율성을 높일 수 있는 의미 있는 내부 서비스를 만들고, 비효율을 제거하기 위해 노력해요.
• 토스의 안정적인 시스템 운영을 위해 개선이 필요한 프로세스를 파악하고 반영하며, 운영 시스템의 효율성을 극대화하는 업무를 수행해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 문제 해결을 위해 비전, 전략 및 미션을 정의하고, 이를 비즈니스 임팩트와 논리적으로 연결할 수 있는 분이 필요해요.
• Salesforce 구축 경험이 있는 분이 필요해요.
• 다양한 이해관계자의 요청을 조율하고, 원활한 커뮤니케이션을 할 수 있는 분이면 더 좋아요.
• 여러 어드민(Admin)과 업무 프로세스의 역할 및 목적을 분석하는 데 뛰어난 역량을 가진 분이면 더 좋아요.