Lead Qualification Specialist EMEA Marketing

La mission de Leica Biosystems, "Faire progresser le diagnostic du cancer, améliorer la vie", est au cœur de notre culture d'entreprise. Nous sommes un leader mondial dans le domaine des diagnostics du cancer, offrant le portefeuille le plus complet de la biopsie au diagnostic. Nos solutions faciles à utiliser et toujours fiables améliorent l'efficacité des processus de travail et la confiance en matière de diagnostic. Nos collaborateurs sont unis dans un objectif commun : faire progresser la précision des diagnostics pour améliorer les résultats des patients. Chaque jour, vous contribuez à des solutions qui changent la vie, permettant des diagnostics plus rapides et plus précis.

Leica Biosystems travaille aux côtés de six autres entreprises de diagnostics au sein du groupe Danaher, faisant avancer l'innovation diagnostique au rythme du changement. Ensemble, nous visons à améliorer la vie des patients grâce à des outils de diagnostic qui s'attaquent aux plus grands défis de santé du monde.

Le Spécialiste de la Qualification des Leads, Marketing EMEA, joue un rôle crucial dans le succès commercial de Leica Biosystems en identifiant, validant et qualifiant les prospects clients issus des initiatives de marketing digital et hors ligne. Agissant comme le premier point de contact pour les clients potentiels, ce rôle garantit que des leads de haute qualité sont transmis à l'équipe de vente, accélérant ainsi le développement du pipeline et soutenant la croissance des revenus. L'individu s'appuiera sur les insights des campagnes de marketing digital, exécutera des appels de qualification de leads et contribuera à optimiser le parcours client.

Ce rôle reportera directement au Directeur Marketing EMEA avec une ligne rapportante solide vers l'équipe de marketing digital.

Responsabilités principales :

Qualification des Leads & Engagement Client

• Qualifier et catégoriser tous les leads générés par les initiatives de marketing digital au niveau des pays, les salons professionnels, les demandes de renseignements sur le site web, les recherches en ligne, les campagnes par email et les médias sociaux.

• Servir de pont principal entre le marketing et les ventes, assurant un transfert fluide des leads validés.

• Identifier les besoins et l'intérêt des clients pour les instruments diagnostiques du cancer et les consommables, en évaluant leur préparation à engager une conversation commerciale.

Génération de Leads par Téléphone & Exécution des Campagnes

• Mener des appels prospectifs sortants pour suivre les campagnes de marketing digital et les lancements de nouveaux produits.

• Identifier les décideurs clés au sein des laboratoires, y compris ceux responsables des achats et ceux impliqués dans la recherche technique ou les opérations quotidiennes.

• Exécuter des conversations téléphoniques ciblées et de haute qualité pour générer des leads prêts à la vente au-dessus des objectifs définis.

Gestion du CRM & Base de Données

• Maintenir et améliorer la base de données clients et prospects, assurant l'exactitude et l'exhaustivité des informations de contact des leads.

• Valider et mettre à jour les informations sur les clients en fonction des interactions directes, des processus d'enrichissement de données et des acquisitions de listes tierces.

• Utiliser des outils comme Zuant pour la capture de leads lors d'événements et intégrer les données dans Salesforce.com pour une gestion simplifiée des leads.

Qualifications & Compétences

• Diplôme de Bachelor avec expérience en télémarketing B2B, vente interne ou qualification de leads, de préférence dans le domaine de la santé, des diagnostics ou des sciences de la vie. Un Master avec expérience sera également pris en compte.

• Maîtrise de l'anglais (requis) ainsi que du français ou de l'allemand (des compétences linguistiques supplémentaires sont un fort avantage).

• Excellentes compétences en communication et engagement commercial.

Compétences techniques en outils de gestion des leads :

• Expérience avec Salesforce.com (SFDC) ou des plateformes CRM similaires.

• Familiarité avec Zuant ou d'autres outils de capture de leads pour l'acquisition de leads basée sur les événements et l'intégration avec les CRM.

• Compétence en saisie de données de base, reporting et processus de suivi des leads.

Informations supplémentaires :

Chez Leica Biosystems, nous valorisons l'équilibre travail-vie personnelle et offrons des modalités de travail flexibles et à distance pour les rôles éligibles. Ce rôle offre l'opportunité de travailler à distance depuis la France, l'Allemagne ou le Royaume-Uni avec une collaboration d'équipe à travers nos bureaux régionaux. Nous offrons un package complet d'avantages, y compris les congés payés et les opportunités de bonus basés sur la performance.

Rejoignez Leica Biosystems et faites partie d'une équipe où votre travail a un impact direct sur l'avancement des diagnostics du cancer et l'amélioration de la vie des patients.

#LIRemote

Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.

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At Danaher, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.